三、培訓工作面臨的問題
通過以上分析，發(fā)電部的培訓還面臨哪些問題呢？我認為是培訓效果和精細化管理。發(fā)電部2017年培訓的工作量有多大？據(jù)相關統(tǒng)計，2017年至10月底，發(fā)電部各班組共開展講課835堂，部門講課61堂，發(fā)電部在線培訓系統(tǒng)相關的課件總數(shù)已經(jīng)達到3682件，但是培訓效果有多好？不得不說，是兩極分化和參差不一。培訓效果方面，除了整定值和電氣負荷以外，其他的都不能夠保證所有的員工都已經(jīng)培訓到位。那么怎么樣才能夠解決員工培訓效果的問題呢？
要解決員工培訓效果的問題，目前主要從三方面入手，一方面是從培訓強度入手，那么現(xiàn)在的培訓管理制度、獎懲制度、痕跡化管理等等，都是為了保證目前的培訓工作真實的執(zhí)行了，只要員工用心并全面參與了以上的培訓，就能夠保證員工水平在一個不斷的提高過程中。但是是否員工只要參加了所有的培訓，就一定有培訓效果？答案是否定的。很多員工對目前的培訓很不以為然，認為是浪費時間或者多此一舉，特別是如果利用休息時間對員工進行培訓，更加容易引起員工的反感，在這樣的情形下，對員工進行培訓，效果是可想而知的，那么怎么樣才能改變這樣的局面呢？
那么就引出了第二個方面，也就是考試。根據(jù)調(diào)查，在有可能達到目標的情形下，員工是愿意花費一定的時間對相關的知識進行學習，以應付面臨的考試或考核的。什么意思呢？比如說，現(xiàn)在宣布一周后要對系統(tǒng)圖進行考試，如果不規(guī)定考試范圍，對于目前幾百個系統(tǒng)圖的工作量的情況下，員工會想，這么多，全看一遍不可能，只看幾個，誰知道哪個會考，還不如不看。因此在不規(guī)定考試范圍的情況下，考試成績一般會比較差。而如果我們規(guī)定了考試范圍，比如從20個系統(tǒng)圖中考三個，那么絕大多數(shù)員工會認為，20個圖還是搞的定的，因此在規(guī)定了考試范圍的情況下，考試成績一般會比較好。那么具體是用哪種考試形式，就要看考試的目的是什么，如果是為了評測一個員工的實際水平，就用不規(guī)定范圍的形式進行考試，如果是針對員工進行培訓，就要采用規(guī)定范圍的形式就行考試。發(fā)電部新員工的培訓，目前普遍采用規(guī)定范圍的形式進行考試。而一般半年度考試和年度考試，一般采用不規(guī)定考試范圍的形式進行考試。考試可以提高培訓效果，但是也存在著各種各樣的問題。第一考試頻率不能過于頻繁。根據(jù)2016年度的新學員培訓經(jīng)驗可以得知。2016年度新學員最開始采用的是一周一面試，一月一筆試的形式。得到的效果是，最開始效果非常好，大家都學習很努力，但是堅持幾個月以后，效果明顯下降，因為強度太大，學員后期麻木了，考試已經(jīng)不能激起他們對學習的欲望了。第二，考試要有有效的激勵措施。激勵措施分為幾個方面，比如升崗升級、金錢獎勵，等等。如果考試沒有任何后果的話，那么考試的效果也會大打折扣。但是發(fā)電部的崗位有限，不能保證每次考試都能升崗升級，而且崗位也不適合頻繁的調(diào)整，那么，只能采取金錢或者物質(zhì)獎勵或考核了，這就是為什么每次大型考試發(fā)電部都會盡量的申請相關費用的原因了。第三、考試應盡量避免利用員工休息時間進行考試。解決這個問題的方法就是使用在線考試。發(fā)電部研制和開發(fā)了在線考試系統(tǒng)，每次考試只要幾分鐘，當場考試，當場出分，即保證了考試的公平性，又保證了員工在上班的期間就可以進行考試。當然目前發(fā)電部集控室電腦明顯偏少，近20個員工，目前只有五臺電腦，這種情況希望能在發(fā)電部班組文化建設中得到改善。但是使用在線考試有明顯的局限性，就是考試最好采用選擇、判斷，采用填空的話，對題目要求較高，問答題沒辦法考試。雖然有眾多局限性，但是在線考試還是目前效果最好的手段之一。發(fā)電部通過推行每月一次的在線考試，發(fā)電部的整定值、電氣負荷等在員工當中有了一個質(zhì)的提升。
綜上所述，發(fā)電部培訓的現(xiàn)狀可以總結(jié)如下：
一、培訓方面做了大量的工作，包括班組講課，部門講課，課件制做，現(xiàn)場設備上網(wǎng)，新學員的培訓、在線考試，在線培訓系統(tǒng)維護等等，都是以幾百，幾千甚至上萬的數(shù)據(jù)做為支撐的。
二、培訓方面盡全力保證培訓工作的實際到位。從培訓制度和培訓流程的制定，培訓獎勵考核的實施，痕跡化管理的四同步，培訓照片的上網(wǎng)等等，都是為了保證班組和部門的培訓真實有效的實施到位了，部門通過不斷的網(wǎng)頁檢查、班組抽查等等，都是為了確保各個層次的培訓真實到位，不弄虛，不作假。應該說，通過四同步的痕跡化管理，絕大多數(shù)的培訓都是真實發(fā)生的，基本不存在弄虛作假騙培訓費的情況。
三、部門開展了形式多樣的各種競賽活動。到11月份，發(fā)電部共開展了三次高崗位25項反措競賽、一次半年度考試，一次默畫系統(tǒng)競賽、一次現(xiàn)場設備競賽、一次運行規(guī)程競賽、一次斗輪機取料競賽。后面還將開展一次發(fā)電部的年度競賽。為什么要開展如此多的競賽活動。目的有兩個，一是員工榮譽的需要。我認為，員工在一年的工作當中，是需要得到一定的肯定的。一年的工作，除了年底的評先評優(yōu)（數(shù)量很少），能夠給予員工肯定的機會是很少的，通過開展形式多樣的競賽，給予員工各種獎勵和證書，這就是對員工能力的一種肯定。我認為，員工對這方面的需求是很大的，通過各種競賽的獎勵和證書，能夠在這方面有所改觀。第二是激起員工學習的興趣。幾次競賽，除了幾次純考試的競賽，我對參賽選手進行調(diào)查，大多數(shù)選手都對競賽表示有興趣，如果有相關的競賽，都表示愿意繼續(xù)參加，說明我們的員工對參加競賽是不排斥的，我們的競賽是有效果的。
