3月15日，國(guó)網(wǎng)南充供電公司組織工作人員開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“你用電、我用心”服務(wù)承諾，著力提升客戶用電感知。這是該公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影。

3月3日下午，阿拉善電業(yè)局供用電稽查處組織黨員服務(wù)隊(duì)和青年志愿者來(lái)到阿左旗第九小學(xué)，為剛開(kāi)學(xué)的150多名小學(xué)生上了一堂生動(dòng)有趣的安全用電知識(shí)課。

2021年，阿拉善電業(yè)局營(yíng)銷稽管處黨支部以“一抓雙促”為抓手，圍繞“夯基礎(chǔ)、強(qiáng)業(yè)務(wù)、重服務(wù)”集中發(fā)力，推動(dòng)黨建與營(yíng)銷工作相融合，為持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境蓄力新動(dòng)能。

　　圖為“轉(zhuǎn)供電歷”界面。 　　近日，深圳供電局通過(guò)“轉(zhuǎn)供電歷”應(yīng)用發(fā)現(xiàn)，深圳某廣場(chǎng)有限公司為高風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)供電主體，經(jīng)核實(shí)后將其移交給深圳市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)，通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)，該公司多收取多家公司電費(fèi)合計(jì)20

節(jié)后復(fù)工以來(lái)，內(nèi)蒙古自治區(qū)、公司先后召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)，釋放出“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境刻不容緩”的強(qiáng)烈信號(hào)。烏海電業(yè)局深入落實(shí)“三零”“三省”服務(wù)舉措，著力提升客戶“獲得電力”水平，讓客戶少花錢、快用電、放心用電。

這是烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營(yíng)業(yè)廳8號(hào)窗口的常見(jiàn)對(duì)話，多數(shù)客戶是代替他人前來(lái)辦理，原件無(wú)法取得，復(fù)印件也未攜帶，陷入缺資料、無(wú)資料等辦理?xiàng)l件不足的困境。為讓客戶少跑腿，“輕裝上陣”辦業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)廳準(zhǔn)備了1臺(tái)復(fù)印機(jī)供客戶使用，并安排工作人員協(xié)助復(fù)印，便于客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)提供復(fù)印件，真正做到“客戶少走路，數(shù)據(jù)多跑路”。

2020年，云南電網(wǎng)公司怒江供電局第三方客戶滿意度再創(chuàng)新高，首次達(dá)到80分，增幅名列云南電網(wǎng)第二。

線損異常臺(tái)區(qū)治理降損工作便被烏海電業(yè)局海供分局南城區(qū)營(yíng)業(yè)站從日程表上“大寫(xiě)并加粗”。篩查轄區(qū)242個(gè)臺(tái)區(qū)的基礎(chǔ)信息，整理相關(guān)臺(tái)賬，針對(duì)新移交小區(qū)、三供一業(yè)改造新增臺(tái)區(qū)27個(gè)以及線損異常臺(tái)區(qū)，班組制定了相應(yīng)的治理措施方案，并落實(shí)治理責(zé)任人，確保臺(tái)區(qū)線損“有人抓、有成效”。

3月8日，四川省南充市營(yíng)山縣開(kāi)源村龍興淡水魚(yú)養(yǎng)殖專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人王亞明向正在進(jìn)行用電安全檢查的國(guó)網(wǎng)南充供電公司駐開(kāi)源村“第一書(shū)記”唐成感謝道。

近日，阿拉善電業(yè)局召開(kāi)2021年第4次黨委(擴(kuò)大)會(huì)暨優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境專題研討會(huì)，會(huì)議傳達(dá)了自治區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)精神及阿拉善盟委相關(guān)工作要求，學(xué)習(xí)宣貫了國(guó)家、自治區(qū)、盟委及集團(tuán)公司關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)方案。

2月26日，在遼寧喀左縣供電公司會(huì)議室里，喀左縣供電公司員工和五家村村委會(huì)委員仔細(xì)看著手里的《朝陽(yáng)市喀左縣公營(yíng)子鎮(zhèn)樂(lè)壽村總體規(guī)劃》，討論供電企業(yè)如何助力樂(lè)壽村旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

隨著青城山打造康養(yǎng)小鎮(zhèn)，民宿產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，用電負(fù)荷激增，用電需求和供電能力之間的矛盾越來(lái)越突出?，F(xiàn)在好了，經(jīng)過(guò)幾次農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，電壓穩(wěn)了，而且每個(gè)社區(qū)都有供電服務(wù)網(wǎng)格經(jīng)理，用電的問(wèn)題再也不用操心了?！鼻喑巧酱笥^園社區(qū)黨委書(shū)記李群英說(shuō)。

國(guó)網(wǎng)(湖南)電動(dòng)汽車服務(wù)有限公司員工早早來(lái)到十八洞村燈會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，例行檢查新能源汽車充電樁。

2020年8月，為提升養(yǎng)殖戶經(jīng)濟(jì)效益，興化市供電公司派員工上門(mén)了解養(yǎng)殖戶用電需求，自主研發(fā)了包括智能養(yǎng)殖云平臺(tái)、成套設(shè)備、手機(jī)APP在內(nèi)的“e養(yǎng)殖”系列產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)調(diào)試，“e養(yǎng)殖”系列產(chǎn)品于2020年12月上線并向當(dāng)?shù)刂行⌒退a(chǎn)養(yǎng)殖戶推廣。

1月28日，海南省儋州市人民法院對(duì)儋州市海頭鎮(zhèn)南港村民麥某某嚴(yán)重盜竊電能刑事案件現(xiàn)場(chǎng)作出9個(gè)月刑期的一審宣判。這是20年來(lái)海南首例竊電刑事判決案件，標(biāo)志著海南電網(wǎng)公司協(xié)助政府規(guī)范社會(huì)綜合治理取得重大突破，是法治護(hù)航海南自貿(mào)港一流用電營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的重要成果。