中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 魏思平、胡志鵬) 6月29日上午，家住羅山縣城關(guān)鎮(zhèn)的劉先生在政府服務(wù)網(wǎng)“一件事一次辦”上申請(qǐng)發(fā)起“水電氣信聯(lián)辦”業(yè)務(wù)。接到申請(qǐng)后的第一時(shí)間，來自供電、供水、供氣等部門的工作人員當(dāng)即與該客戶聯(lián)系，與客戶約定時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，為客戶聯(lián)合辦理業(yè)務(wù)。
當(dāng)日下午，羅山縣供電公司聯(lián)合羅山縣城市管理局、羅山縣自來水有限責(zé)任公司、羅山縣弘昌天然氣有限公司對(duì)該客戶進(jìn)行聯(lián)合踏勘，各部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，并結(jié)合各自管理業(yè)務(wù)，咨詢客戶具體情況、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)、逐一解答客戶疑問，為客戶一并接入“水電氣信”，確?？蛻?ldquo;一次都不跑”“一次上門安裝”，為客戶提供“無感辦理”最優(yōu)體驗(yàn)。
據(jù)了解，水電氣信聯(lián)合辦理工作依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)“水電氣信聯(lián)合報(bào)裝一件事”集成辦理、高效辦理為目標(biāo)，通過建立健全系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同機(jī)制，有序?qū)嵭?ldquo;水電氣信聯(lián)合報(bào)裝一件事”涉及的相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)綜合受理、聯(lián)合審批、統(tǒng)一出證，是打造“水電氣信聯(lián)合報(bào)裝一件事”一體化服務(wù)的新模式。客戶通過線上或線下等方式申請(qǐng)“水電氣信報(bào)裝一件事”，可以辦理用水報(bào)裝、用電報(bào)裝、燃?xì)鈭?bào)裝和通信報(bào)裝業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)享受“套餐式”辦理服務(wù)，一次性辦理所需業(yè)務(wù)。
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