鄧州市供電公司:當(dāng)好“三員”守護(hù)電網(wǎng)安全
發(fā)布時間: 2020-03-05 07:35:04 來源:中國電力網(wǎng) 作者:王亞剛
中國電力網(wǎng)訊 3月4日,鄧州市供電公司組織員工通過微信公眾號積極推送電力設(shè)施保護(hù)知識,就護(hù)線保安全工作當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員和聯(lián)絡(luò)員,為疫情安全可靠供電提供保障。
當(dāng)好“宣傳員”。該公司通過在沿線村莊張貼《電力設(shè)施保護(hù)條例》、保護(hù)電力設(shè)施宣傳海報,通過客戶微信群推送《護(hù)線保電 人人有責(zé)》宣傳資料,深入護(hù)線員家中就做好護(hù)線工作進(jìn)行有針對性地叮囑等具體措施,把護(hù)線觸角延伸至田間、村頭,切實(shí)提高群眾的護(hù)線意識。
當(dāng)好“指導(dǎo)員”。該公司各供電所組織周邊護(hù)線員進(jìn)行工作座談和護(hù)線知識專業(yè)培訓(xùn),有針對性地、深入淺出地為護(hù)線員講述護(hù)線知識,敞開心扉交流,解答村民護(hù)線疑難。為提高護(hù)線工作熱情,該公司還出臺獎勵措施,對護(hù)線員、沿線村民匯報的影響線路安全運(yùn)行的情況進(jìn)行獎勵,切實(shí)增強(qiáng)護(hù)線員、沿線群眾的責(zé)任意識。
當(dāng)好“聯(lián)絡(luò)員”。該公司各供電所客戶代表借助優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與護(hù)線員、沿線群眾接觸較多的優(yōu)勢,主動承擔(dān)起護(hù)線員、沿線群眾與公司運(yùn)行單位的橋梁和紐帶作用,積極和護(hù)線員、沿線群眾溝通聯(lián)系,及時了解線路現(xiàn)場信息,為運(yùn)行單位制定檢修計(jì)劃、確保電網(wǎng)安全運(yùn)行提供依據(jù)。
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3月3日,鄧州市白牛鎮(zhèn)莊子村南邊麥地里,李大娘拎著保溫桶一邊往鄧州市供電公司胡海波、王輝碗里添茶,一邊不住地嘮叨著,那神情、那語調(diào),像極了家中嘮叨卻貼心的奶奶,惹得在邊上挑“懶漢管”的李春常老漢一陣埋怨。
“小李,現(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵時期,你佩戴口罩姿勢不正確,存在被傳染的安全隱患,下次施工一定要注意?!边@是3月3日,鄧州市供電公司強(qiáng)化現(xiàn)場安全督導(dǎo),實(shí)施安全員現(xiàn)場交叉挑“刺”促安全活動,對該公司劉集供電所10千伏構(gòu)劉線隔離刀閘更換現(xiàn)場挑“刺”的一幕。
3月3日筆者獲悉,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,鄧州市供電公司實(shí)施“兩抓”“一?!贝胧?,提升人員素質(zhì),為防控疫情,安全生產(chǎn)打基礎(chǔ)。
“這些安全節(jié)能用電常識一學(xué)就會,對我們很實(shí)用,應(yīng)該大力宣傳?!?月2日,鄧州市北苑社區(qū)用戶王永力收到供電公司發(fā)來的安全用電常識短信,高興的說道。
“客戶電話來訪提出的問題、建議以及辦理的業(yè)務(wù)要分門別類整理、記錄………?!?這是3月2日鄧州市供電公司開展專項(xiàng)行動,提高疫情期間窗口服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的一幕。
再細(xì)想自己,16年的供電窗口服務(wù)中,有太多的客戶讓我感動,那個治感冒的土方,那兩個帶著露水的笨蕃茄,那個專門爬上三樓、讓我給娃們穿厚點(diǎn)的八十歲老太……他們都是我的用戶,我普普通通來繳電費(fèi)的用戶,卻用樸實(shí)的行動告訴我,什么是被信任的幸福!
捧著五元錢從地攤上淘來的寶貝《傻瓜按摩法》一書,我仔細(xì)研究,認(rèn)真揣摩,腦海中不由浮現(xiàn)出這樣一幅畫面:母親常年的風(fēng)濕病好了,腿腳輕便,來去自如;丈夫的腸胃舒服了,身體棒棒,吃嘛嘛香;孩子長得白白胖胖,健健康康,快樂成長。
“施工現(xiàn)場消毒徹底,工具材料分門別類、擺放整齊,施工人員儀表整潔,工作井然有序,配合流暢?!边@是3月1日,鄧州市供電公司配電運(yùn)維一中心春檢工作的一個鏡頭,也是該公司開展“精細(xì)化”春檢的一個縮影。
3月1日,鄧州市供電公司對春季安全生產(chǎn)工作通過視頻會議形式進(jìn)行再安排、再部署,實(shí)施強(qiáng)化強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)消缺、強(qiáng)化安全隱患處理、強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)“三個強(qiáng)化”舉措,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),確保疫情期間安全供電。
2月27日,鄧州市供電公司就貫徹落實(shí)河南省電力公司出臺的堅(jiān)決貫徹階段性降低用電成本政策十項(xiàng)措施進(jìn)行專項(xiàng)部署,確保相關(guān)政策不折不扣兌現(xiàn)執(zhí)行,切實(shí)降低企業(yè)用電成本,支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。