11月28日，電e寶平臺山東、江蘇居民電費電子賬單上線發(fā)布會在北京舉行，標志著電e寶平臺居民電費電子賬單功能經過緊張籌建，已具備正式上線運行條件。
近年來，國家電網公司積極開展“互聯(lián)網+”營銷服務應用工作，拓展電子渠道，試點現(xiàn)場移動作業(yè)，開展大數(shù)據(jù)分析應用，強化業(yè)擴管控，支撐新型業(yè)務發(fā)展，培育公司新的效益增長點，取得階段性成果。目前，電e寶作為公司的自有全網通互聯(lián)網電費代收服務平臺，已實現(xiàn)與27個省公司的營銷系統(tǒng)直連，注冊客戶數(shù)突破7000萬人，具備電子賬單推廣的客戶基礎。今年以來，為滿足各?。ㄊ校┕倦娮淤~單的業(yè)務需求，為客戶提供更多的增值服務及賬單獲取渠道，提升客戶體驗，在國網營銷部、國網財務部、國網信通部的支持幫助下，國網電商公司積極開展電子賬單服務平臺建設，統(tǒng)一規(guī)劃建設國網電子賬單服務平臺，實現(xiàn)客戶電費電子賬單的統(tǒng)一接入、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分發(fā)。
電子賬單服務平臺的建設運行，將全面實現(xiàn)在線異地購電交費、電量電費定制查詢、電子賬單實時獲取，提供業(yè)務隨時辦、用量隨時查、電費隨時交等便捷服務，進一步拓展現(xiàn)有掌上電力、電e寶、國網商城、自助設備等自有渠道，有效節(jié)約紙質賬單成本、提高勞動生產率，服務公司提質增效。
下一步，根據(jù)公司統(tǒng)一安排部署，國網營銷部將在財務部、信通部的協(xié)同支持下，統(tǒng)籌組織、調配資源，加快推進電費電子賬單推廣應用。國網電商公司將加快推進電子賬單相關功能的優(yōu)化完善，建立電子賬單服務策略庫，拓展賬單送達渠道，優(yōu)化賬單展現(xiàn)方式，提升渠道電量電費查詢性能，實現(xiàn)交費成功即時獲取實時到賬通知，快速獲取電子賬單，并實現(xiàn)即時查詢電費電量信息、賬務余額等服務。相關?。ㄊ校╇娏炯訌妳f(xié)同配合，推進電子賬單深化應用，進一步提升優(yōu)質服務水平。
