截至6月24日，國網陜西省電力公司各類電子服務渠道注冊客戶數達到353.65萬戶，完成年度計劃任務的66.44%。其中掌上電力手機客戶端注冊客戶數達47.76萬戶。
為進一步加大網上營業(yè)廳及電子服務渠道推廣應用力度，2015年以來，該公司及時開通官方微信、微博服務平臺、掌上電力手機客戶端、95598智能互動網站及“陜西買電寶”等“互聯網+”供電服務渠道，方便客戶準確獲取供電服務信息、快捷辦理各類用電業(yè)務，實現了廣大用電客戶足不出戶辦理交納電費交納、查詢用電信息等用電業(yè)務。
下一階段，該公司將加大掌上電力手機客戶端及95598智能互動網站的推廣力度，力爭確保9月底前實現網上營業(yè)廳及電子服務渠道全覆蓋；加快遠程費控系統推廣應用，積極研究無卡售電技術，提升電子服務渠道實用化水平。
