“您以后通過掌上電力客戶端、微信平臺就可以在家里交電費了。”3月23日,國網(wǎng)江西省電力公司的青年志愿者來到社區(qū)廣場,為客戶講解交納電費新方法。
在3月進行的“學雷鋒志愿服務月”活動中,國網(wǎng)江西電力團委組織青年志愿者開展了一系列活動,走進社區(qū)、學校、醫(yī)院等單位,宣傳供電公司服務便利化措施,受到了社會各界的廣泛好評。
此次活動月中,國網(wǎng)江西電力團委組織開展了“愛心書屋,托起希望”“情牽社會,大愛無疆”“穹頂之下,綠色家園”“優(yōu)質(zhì)服務,暖心惠民”等一系列主題活動。青年志愿者以111家海萍希望書屋為服務陣地,補充書籍7368冊,向書屋援建點學校的學生代表發(fā)放調(diào)查問卷3145份,給1110名結對幫扶的貧困學生送上禮物、帶去關懷。青年志愿者還深入社區(qū)、敬老院、聾啞學校,義務開展安全用電檢查和宣傳活動,看望慰問困難家庭、孤寡老人和留守兒童;走進田間地頭引導科學、合法、安全植樹,宣傳電力設施保護知識和《電力法》;主動走訪電力客戶,了解客戶用電需求,征求電力服務意見,宣傳便民、利民的服務措施及多種交費渠道。
目前,國網(wǎng)江西電力青年志愿者服務隊有隊員9998名,其中,注冊志愿者6747名,注冊志愿者人均服務小時數(shù)達到60小時。(彭海燕 馮文操)