《河南省集中供熱管理試行辦法》(以下簡稱《辦法》)的實施，使熱力生產企業(yè)、經營企業(yè)和熱用戶三方責權利得到了明晰界定，供熱、用熱雙方的合法權益得到有效維護。為進一步向廣大市民普及該《辦法》，5月9日，該黨總支黨員突擊隊員到廣場、走進小區(qū)，進行《河南省供熱管理試行辦法》（試行）宣傳活動，拉開了該公司“供熱立法進萬家”宣傳周活動帷幕。
此次宣貫活動，客服小分隊前期精心準備了宣傳展板、標語和手冊，5月9日上午，突擊隊員在人民公園采取設立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、展覽展示、贈送書籍等多種形式，選派業(yè)務骨干接受群眾咨詢，詳細講解《河南省供熱管理辦法》實施的意義及集中供暖的優(yōu)越性、集中供熱申請程序以及供熱小常識,重點對《辦法》中計費方式調整、分戶計量推進、溫度未達標熱費減免、違規(guī)用熱處罰等相關知識進行解讀。
供熱宣傳周活動期間，該黨總支班子成員聯(lián)絡員王征以普通黨員身份來到宣傳現場，就熱力管網覆蓋面積、熱力工程進度、預計覆蓋的區(qū)域等問題，給咨詢的市民予以講解。此次“供熱立法進萬家”宣傳周活動中，南陽熱力黨總支累計發(fā)放宣傳材料2000余份，接受咨詢1200余次，活動受到廣大市民的好評和贊揚。
