2016年2月，貴州電網新一輪農網改造升級啟動實施，農村用電逐步實現(xiàn)“兩不愁一保障”（確保實現(xiàn)貧困戶生活用電不愁、農村動力用電不愁、電能質量保障)?！罱▏?攝

　　40年眾志成城，40年砥礪奮進，40年春風化雨。

　　改革開放40年來，“地無三尺平、天無三日晴、人無三分銀”的貴州，跑出“貴州速度”，沖出“經濟洼地”，擺脫貧困落后的“貴州名片”，正向著同步小康奮力前行。

　　改革開放40年來，貴州實現(xiàn)電網發(fā)展大跨越、供電能力大飛躍、服務水平大提升、電力體制大改革，讓貴州大地實現(xiàn)了從星星點燈到萬家燈火的滄桑巨變，在繪就多彩貴州的畫卷里，譜寫了“人民電業(yè)為人民”的“電力芳華”。

　　由小變大 由弱變強

　　電網發(fā)展大跨越　助推貴州經濟增速領跑中西部

　　位于貴州省中西部的安順市，素有“黔之腹、滇之喉、南粵之唇齒”稱號。

　　“1978年，安順市只有唯一的一座110千伏變電站，電力基礎設施相當薄弱，全區(qū)經濟總量小，年供電量不到1億千瓦時。”今年84歲的安順供電局第四任前局長劉敬民回憶道。

　　伴隨著改革開放的號角，特別是西電東送戰(zhàn)略的實施，安順電網步入了新的發(fā)展時期，如今的安順市已有110千伏及以上變電站116座。電力工業(yè)的支撐，使得安順市工農業(yè)生產總值40年增長了100倍。

　　逐浪40載，從1到100，從安順看貴州，改革開放40年，貴州電網由小變大、由弱變強，主網架從110千伏邁上220千伏，再邁上500千伏，發(fā)生了翻天覆地的變化。如今，一個安全、可靠、綠色、高效的智能電網已經遍布貴州大地，為全省經濟社會發(fā)展提供著不竭動力。

　　回眸40年，貴州電網一路高歌，網架步步堅固。1979年12月，貴陽雞場變電站由110千伏升壓為220千伏，與220千伏清鎮(zhèn)至雞場輸電線路同時投運，貴州電網由此跨上了220千伏臺階。至1985年形成全省統(tǒng)一的220千伏電網，為上世紀80年代貴州省實施工業(yè)結構調整和推進城市經濟體制改革提供了有力支撐。

　　上世紀90年代，貴州省發(fā)揮水力、煤炭資源優(yōu)勢，開始探索電力“走出去”之路。1993年2月，首條電力外送通道，天生橋至貴陽500千伏輸電線路投運，貴州電網由此跨上了500千伏臺階，貴州電力發(fā)展也拉開了“西電東送”的大幕。

　　進入新世紀，依托國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略，貴州西電東送一路高歌猛進。與之相伴，電網發(fā)展也步入“快車道”，2002年形成500千伏“三角”環(huán)網、2003年建成“日”字形環(huán)網。以電力為主的能源工業(yè)成為了貴州第一支柱產業(yè)。

　　黨的十八大以來，為全力保障貴州同步小康目標的實現(xiàn)，貴州電網發(fā)展再次按下“快進鍵”，跑出“加速度”，截至2018年累計投資720億元加大電網建設力度，相當于再造一個貴州電網。形成了“三橫一中心”500千伏主網架，覆蓋所有市、州，外送能力超過1300萬千瓦；220千伏電網縣域覆蓋率達到84%。110千伏及以上輸電線路長度32547千米，變電容量9993萬千伏安，分別是改革開放之初的29倍和125倍。

　　40年滄桑巨變，40年燈火情深。隨著一條條“大動脈”的縱橫交錯，電網與貴州發(fā)展一路同行，助推貴州跑出了一個個“加速度”，也見證著貴州的發(fā)展。

　　從1978年到2017年，省內售電量從29.53億千瓦時增長到1024.3億千瓦時，增長33倍；貴州地區(qū)生產總值增長290倍，位居全國前列、中西部首位；貴州省人均GDP增長217倍，增長倍數(shù)超全國水平40%。

　　由暗變明 由明變靚

　　供電能力大飛躍　實現(xiàn)貴州鄉(xiāng)村用上電用好電

　　“麻山窮來麻山苦，到處都是茅草房，夜晚只有煤油燈，白天吃穿愁斷腸?！?/p>

　　長順縣代化鎮(zhèn)地處麻山腹地，是全省20個極貧鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。談起改革開放40年的變化，現(xiàn)年87歲的布依族老人楊玉修不禁唱起了多年前的歌謠。

　　這是改革開放初期，麻山地區(qū)人民生活的真實寫照，也是全省農村用電的縮影。那時全省還有23個無電縣，而農村通電鄉(xiāng)只占41%，大多數(shù)的農村地區(qū)仍處于與柴禾、煤油燈、蠟燭為伍，與黑暗相伴的狀態(tài)。電，成為了名副其實的奢侈品。

　　為使廣大人民群眾盡快用上電，在黨中央、貴州省委省政府的決策部署下，貴州電網搶抓一、二期農網改造升級機遇，用實際行動在貴州大地留下了一個個厚重的印記，也鑄就了一項項“民心工程”：1986年，實現(xiàn)“縣縣通電”；1999年4月，提前一年零8個月實現(xiàn)全省“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通電”；2003年，實現(xiàn)了電網供電范圍內的城鄉(xiāng)用電“同網同價”；2007年11月，實現(xiàn)全省“村村通電”；2009年12月，提前一年在西部地區(qū)率先實現(xiàn)全省電網覆蓋范圍的“戶戶通電”。

　　黨的十八大以來，隨著脫貧攻堅戰(zhàn)的打響，新一輪農網改造升級再次為貴州農村用電的飛躍帶來了新機遇。截至2018年累計投資近300億元，著力滿足農村經濟社會發(fā)展的用電需要，重點解決貧困地區(qū)群眾用電問題。到2019年，將提前一年全面達成新一輪農網改造升級目標，農村供電可靠率達到99.8%、農村電壓合格率達到97.9%，戶均配變容量達到2千伏安，建成結構合理、技術先進、安全可靠、智能高效的現(xiàn)代農村電網，實現(xiàn)貧困戶生活用電不愁、農村動力用電不愁、電能質量保障。

　　40年過去，彈指一揮間。得益于供電能力的提升，今天的貴州鄉(xiāng)村已今非昔比，實現(xiàn)了由暗變明、由明變靚，從“缺電用”到“用上電”再到“用好電”的歷史性深刻變革。農村用電量比改革開放初期已經翻了345倍，多彩貴州的美麗鄉(xiāng)村間，已處處光輝四射、流光溢彩，煥發(fā)出勃勃生機。

　　如今，漫步在代化鎮(zhèn)，路暢燈明、水清塘凈、村容整潔的新農村呈現(xiàn)在眼前，電視、冰箱、洗衣機等家用電器已經成為了農村家庭的“標配”。這里的流行歌謠也已改為“走進新時代，送福到麻山/煮飯不燒柴，取水不用抬/往昔娛樂靠喝酒，今天精彩電視到家來……”

　　由粗到細 由細到精

　　供電服務大提升　增強貴州人民幸福感獲得感

　　近日，遵義市播州區(qū)楓香鎮(zhèn)茍壩村村民盧在全來到了村內的新時代“村電共建”服務點，通過南方電網95598微信號發(fā)起了一份網絡業(yè)擴報裝工單。

　　隨后，工作人員現(xiàn)場勘查、裝表、接電，并“一站式”辦結，全程不到5個小時。“你們的效率真高呀！”盧在全高興地說道。

　　如今，依托“村電共建”打造的“線上+線下”服務模式，茍壩村2831位村民足不出村就可以享受安全、優(yōu)質、高效的用電服務。

　　“村電共建”新模式代表了貴州電網人不斷探索、追求高品質的供電服務，讓電力服務為老百姓生活帶來幸福味兒的不懈追求。

　　回首改革開放之初，缺電常態(tài)下，供電服務的主題只能是聚焦于供上電。而隨著改革開放的深入推進，隨著人民生產生活水平和電網供電能力的不斷提升，人民群眾對供電服務的質量要求也越來越高，電力市場逐步由賣方市場轉為買方市場，由此也推動了供電服務觀念和服務舉措的不斷轉型升級。

　　從上世紀80年代的關注糾風建設，到上世紀90年代推行微笑服務、開展上街宣傳，再到本世紀初的注重營業(yè)場所更新建設、開通全省電力服務電話“95598”，再到現(xiàn)在著力改善營商環(huán)境，運用現(xiàn)代信息技術遠程辦理業(yè)務，提升辦電效率，供電服務已經真正實現(xiàn)了質的提升。

　　如今，人們辦理電費繳納，已經不再需要“大排長龍”，只需輕點指尖，即可瞬間完成；辦理低壓新裝用電業(yè)務，已經不再需要“多次跑路”，只需接受一次現(xiàn)場服務即可報裝送電；撥打服務熱線，已經不再聽見“座席全忙”，只需不到20秒即可打通電話；每月用電情況，也已經不再擔心“估抄錯抄”，全部實現(xiàn)了遠程集中抄表。更可喜的是，所有這些服務質量的提升，全都實現(xiàn)了城鄉(xiāng)人民群眾的無差別共享。

　　正是有了不斷創(chuàng)新、豐富的服務手段，供電服務實現(xiàn)了由粗到細、由細到精，實現(xiàn)了從“態(tài)度改善”到“服務規(guī)范”再到“服務便捷”的提質增效大改變。如今，優(yōu)質、規(guī)范、方便、快捷的供電服務已經融入了人們的日常生活，滿足了人民群眾日益多樣化、個性化的電力需要，讓全省人民擁有了更多的幸福感和獲得感。貴州電網公司也連續(xù)7年在全省重點行業(yè)服務滿意度評價中排名第一。

　　由局部到全面 由計劃到市場

　　電力體制大改革　激發(fā)貴州高質量發(fā)展新活力

　　“通過電力直接交易，有效降低了我們工業(yè)企業(yè)的用電成本，真是雪中送炭?！弊鳛橄硎苜F州本輪電改紅利較為突出的企業(yè)之一，開磷集團副總經理徐魁感慨地說。

　　開磷集團年用電超過22億千瓦時，通過參與省內市場化交易降低了企業(yè)用電。目前，開磷集團利用改革釋放的紅利，走出了“精細化、深加工”的發(fā)展之路。

　　改革開放40年，貴州電網始終處于電力體制改革的前沿陣地，積極擁抱改革，主動投身改革，勇做改革的開拓者，勇當改革的探路者和先行者。從集資辦電到農電體制改革，從政企不分到公司化改制，從局部探索到全面試點，貴州電網為電力體制改革的一步步深入探索了新途徑、推廣了新經驗。

　　早在1988年，貴州省政府就提出把資源優(yōu)勢變?yōu)榻洕鷥?yōu)勢，實現(xiàn)興黔富民的目標，大力推行集資辦電，至1993年進行電力企業(yè)股份制改造，成為貴州電力體制改革的探索起點，這種探索也為一度停滯不前的貴州電力工業(yè)注入了新的發(fā)展動力。

　　2002年，電力體制改革的國發(fā)5號文出臺，實施廠網分開，重組發(fā)電和電網企業(yè)。改革后，貴州電網公司成為南方電網公司的全資子公司。依托南方電網資源優(yōu)化配置大平臺作用，貴州電網為貴州省基本建成全國重要的綜合能源基地發(fā)揮了“主力軍”作用。

　　2015年，新一輪電力體制改革的國發(fā)9號文出臺，貴州電力體制改革邁入了“快車道”：貴州綜合試點率先獲批、全國首個多股東有限公司制的省級電力交易中心——貴州電力交易中心掛牌、首創(chuàng)電力交易指數(shù)投入使用、貴安配售電公司成立、發(fā)用電計劃逐步放開……

　　如今，在貴州這片改革熱土上，電力市場競爭體系在逐步優(yōu)化完善，市場主體活力在逐步激發(fā)，市場化交易規(guī)模在逐步擴大，電力體制改革的紅利已逐步釋放，為貴州實現(xiàn)高質量發(fā)展注入了新的活力。

　　截至2017年底,貴州電力交易中心累計完成交易電量1009億千瓦時,占省內售電量42.6%,市場化比例位居全國前列，減少用戶用電成本108億元,保住大工業(yè)用電量384億千瓦時,新增大工業(yè)用電量88億千瓦時。

　　時光如梭。改革開放的40年，貴州電網人用行動實現(xiàn)夢想，在發(fā)展中突破，在創(chuàng)新中躍升，讓多彩貴州展現(xiàn)出新的篇章。而40年來貴州電網的變化和成長，也記載著一代代貴州電網人不懈奮斗的光輝征程。

　　走進新時代，在習近平新時代中國特色社會主義思想的指引下，貴州電網公司將繼續(xù)全力滿足人民追求美好生活的電力需要，勇做全面建成小康社會的先鋒隊，勇做貴州能源工業(yè)主力軍，勇做改革和創(chuàng)新的開拓者，為建設百姓富、生態(tài)美的多彩貴州新未來貢獻力量。

　　(肖繼紅 張祁 王明科 江偉 王春山)

　　發(fā)展歷程

　　1979年8月

　　貴州省電力局被確定為電力工業(yè)部直屬企業(yè)，1979年10月1日，正式命名為貴州省電力工業(yè)局

　　1994年1月18日

　　貴州省電力公司成立，實現(xiàn)了政企分離

　　1997年1月8日

　　貴州省電力公司“內部模擬市場管理辦法”出臺,成為貴州電力系統(tǒng)內部經營管理一次重大改革

　　2002年12月29日

　　中國南方電網有限責任公司等2家電網公司、5家發(fā)電公司、4家輔業(yè)集團公司同時揭牌

　　2004年

　　貴州省電力公司正式更名貴州電網公司

　　2011年

　　完成主輔分離改革，貴州電力建設第一工程公司、貴州電力建設第二工程公司、貴州電力設計研究院三家企業(yè)脫離貴州電網公司

　　2014年

　　貴州電網公司更名為貴州電網有限責任公司

　　2016年4月21日

　　全國首個多股東有限公司制的省級電力交易中心——貴州電力交易中心正式成立，同日啟動電力交易系統(tǒng)

　　2016年7月11日

　　貴州省第一個多元化混合所有制配售電有限公司——由貴州電網公司、貴安新區(qū)管委會下屬投資公司和社會資本合作組建的混合所有制貴安新區(qū)配售電有限公司掛牌成立

　　服務進化

　　2001年

　　貴州省電力公司開展“電力市場整頓和優(yōu)質服務年”活動，向社會公布八項服務承諾

　　2002年2月10日

　　貴州省10家地區(qū)供電局開通全國統(tǒng)一電力特服免費電話“95598”，取代各供電局自行使用的客戶服務電話號碼

　　2004年7月9日

　　貴州省電力公司10家地區(qū)供電局95598系統(tǒng)實現(xiàn)實用化達標，標志著電力客戶服務手段上了一個新臺階

　　2008年

　　針對“接聽難”和“繳費難”兩個客戶關注的熱點，貴州電網公司一方面擴大縣級95598系統(tǒng)覆蓋率，升級95598客戶服務系統(tǒng)，“30秒人工接通率”指標從當年一季度的58%提高到85%；另一方面，各單位還積極探索，開發(fā)和推廣“電費充值卡”、POS機刷卡等新的收費方式

　　2011年

　　完成94個供電營業(yè)廳設備更新改造和配套設置完善，建設24小時自助服務終端

　　2013年

　　開通支付寶繳費和銀聯(lián)代扣，新建942個便民電費合作服務網點，完善了城鄉(xiāng)居民半小時繳費圈

　　2017年7月8日

　　貴州電網公司客戶服務中心掛牌成立，對公司95598客戶服務省級集中運營開始進行集約化管理。截至2018年7月，20秒接通率達99.92%，高于行業(yè)標準10個百分點

　　建設成就

　　貴州電網主網架

　　1979年12月

　　貴州電網跨上220千伏臺階

　　1985年

　　全省形成統(tǒng)一的220千伏電網

　　1993年2月

　　貴州電網跨上500千伏臺階

　　2002年

　　貴州電網形成500千伏“三角”環(huán)網

　　2003年

　　貴州電網形成500千伏“日”字形環(huán)網

　　2018年

　　貴州電網形成了“一橫三中心”500千伏主網架

　　貴州農村電網

　　1986年

　　實現(xiàn)全省“縣縣通電”

　　1999年4月

　　實現(xiàn)全省“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通電”

　　2003年

　　實現(xiàn)電網供電范圍內的城鄉(xiāng)用電“同網同價”

　　2007年11月

　　實現(xiàn)全省“村村通電”

　　2009年12月

　　實現(xiàn)電網覆蓋范圍內的“戶戶通電”