據(jù)了解，“十二五”以來，該公司在精益管理方面做了大量卓有成效的工作，特別是去年7月，南方電網(wǎng)公司黨組書記、董事長李慶奎作出全面推行精益管理的工作部署后，該公司廣大干部員工不等不靠，積極實踐，充分運用精益管理理念和方法，在生產(chǎn)經(jīng)營各個方面取得了豐富的成果和寶貴的經(jīng)驗。
——在專業(yè)領域，對業(yè)務流程和管理標準開展持續(xù)優(yōu)化，推動業(yè)務管理精益化;
——在規(guī)劃建設領域，構(gòu)建實施了配網(wǎng)“大規(guī)劃、大建設、大運維”模式，配網(wǎng)管理更加精益;
——在營銷服務領域，建立南網(wǎng)首個省級客戶服務中心，與傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點服務成本相比，極大地消除了人力和財力方面的浪費;
——基層單位重點關注現(xiàn)場改善，結(jié)合自身實際進行積極探索。佛山供電局實施減少低壓急修故障宗數(shù)、縮短10千伏業(yè)擴配套項目送電周期時間等精益項目，受到網(wǎng)公司充分肯定;江門、惠州供電局連續(xù)兩年試點開展標桿班站所建設，推動基層夯實基礎管理;肇慶供電局打造配網(wǎng)現(xiàn)場“可視化”平臺，實時覆蓋率由25%提升至100%，該項目成果已在廣東電網(wǎng)公司全面推廣，成為預防10千伏配網(wǎng)現(xiàn)場人身傷亡事故的重要手段;東莞供電局推行“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務”，推廣微信預約服務，首創(chuàng)發(fā)票自助打印終端，首推移動輔助作業(yè)功能，強化了營業(yè)廳與遠程服務渠道的融合互動，傳統(tǒng)營業(yè)廳實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
“今年一季度的工作可以用‘三個更’來形容，就是更嚴格、更細致、更豐富?！痹摴酒蠊懿控撠熑伺e例，在綜合標桿管理方面，該公司在網(wǎng)公司評價標準的基礎上，增加售電量、新增35千伏及以上線路、新增35千伏及以上變電容量、鄉(xiāng)村戶均配變?nèi)萘?、用工總量、安全生產(chǎn)風險管理體系評級等6個“十三五”改革發(fā)展相關指標，實現(xiàn)精益管理與“十三五”規(guī)劃的有機融合。
瞄準“國際一流“
勇當排頭兵
以”四個力戒“破除推行精益管理過程中的困難和阻力
“2018年，公司力爭達到國際一流水平，5家地市供電局達到國際一流水平，20%以上的縣(區(qū))局達到國內(nèi)一流水平?！绷⒆阌凇案覟槿讼取钡哪匣洿蟮兀驹谛碌陌l(fā)展起點上，作為最大的省級電網(wǎng)企業(yè)，廣東電網(wǎng)公司責無旁貸地承擔起“勇當排頭兵”的使命，以更高標準要求自己，力求率先實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
地市供電局作為管理鏈條的前端、直面改革的前線，肩負著推動精益管理落地根植的重要責任。
“不斷吸取國內(nèi)外、網(wǎng)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的精益管理經(jīng)驗，形成對標分析報告，并轉(zhuǎn)化為精益項目進行跟進落實，致力于打造國際一流智能配電網(wǎng)示范基地和國際一流綜合能源服務示范基地，在各個業(yè)務領域樹立一批精益管理品牌，發(fā)揮示范、突破的引領作用，由點線突破帶動整體突破，最終實現(xiàn)整體領先?！狈鹕焦╇娋志珠L張良棟如是描繪該局的“精益藍圖”。
“以強基固本，突出基礎管理‘精’原則，我們梳理出‘抓領先’工作17項，‘補短板’工作19項，運用精益工具強化提升，加快改進?！敝猩焦╇娋志珠L歐安杰表示，該局力爭在年內(nèi)率先實現(xiàn)低壓集抄和智能電表全覆蓋的目標，同時試點設置供電分局綜合班組，優(yōu)化資源配置，提升工作效率，并鼓勵一線班組采取7S管理、微小改善等方式，提升基礎工作質(zhì)量。
作為一種變革與創(chuàng)新，推行精益管理過程中不可避免會有困難和阻力。廣東電網(wǎng)公司負責人適時提出“四個力戒”：自主實踐，力戒生搬硬套;繼承創(chuàng)新，力戒另起爐灶;抓住關鍵，力戒舍本逐末;全員參與，力戒上熱下冷?！熬婀芾淼淖罡呔辰?，是形成全員持續(xù)改善、不斷追求完美的精益文化，通過文化的引領和滲透，將精益管理的要求內(nèi)化于心、外化于行，在自動自發(fā)的踐行過程中，走出一條具有廣東電網(wǎng)公司特色的精益管理之路?！?/p>
