“供電公司節(jié)前節(jié)后一直為我們提供用電服務(wù)，真是太貼心了?！?月15日，河北省平泉市百家興食用菌園區(qū)負(fù)責(zé)人于海超，對(duì)深入園區(qū)幫助客戶檢查線路和設(shè)備運(yùn)行情況的冀北承德供電公司臥龍鎮(zhèn)供電所員工張立民說。

春節(jié)過后，承德供電公司組織員工開展用電服務(wù)“一對(duì)一”專項(xiàng)活動(dòng)，即巡檢“一對(duì)一”，組織專業(yè)技術(shù)人員分組、分區(qū)對(duì)食用菌和蔬菜大棚正常用電、臨時(shí)用電及供電線路進(jìn)行“拉網(wǎng)式”安全用電檢查，重點(diǎn)檢查蔬菜大棚內(nèi)的照明、電動(dòng)卷簾機(jī)、水泵、電采暖等設(shè)備的接線是否規(guī)范，絕緣是否合格，接地保護(hù)是否齊全等；安全“一對(duì)一”，幫助大棚及園區(qū)整改臨時(shí)線路，清理私拉亂接現(xiàn)象，更換老化的線路閘刀、插座開關(guān)、漏電保護(hù)器等電氣設(shè)備，及時(shí)排除安全隱患；保障“一對(duì)一”，工作人員詳細(xì)了解園區(qū)用電負(fù)荷需求，征求供電服務(wù)的意見和建議，建立大棚及園區(qū)服務(wù)檔案，積極宣傳大棚安全用電知識(shí)，并發(fā)放便民服務(wù)卡片，實(shí)現(xiàn)用電服務(wù)全方位、無死角的精細(xì)化管理，確保客戶生產(chǎn)生活用電安全可靠。

目前，承德供電公司已走訪客戶59家，更換用電線路300余米，更換漏電開關(guān)4個(gè)，處置用電安全隱患14處。