9月8日上午,在葉縣保安鎮(zhèn)馬頭山的山坡上,太陽能電池板在強光照射下綻放出藍色的光芒。平煤神馬集團葉縣100光伏發(fā)電項目并網(wǎng)運行半年多來,平頂山供電公司技術人員已經數(shù)次前來提供指導和服務。
近年來,平煤神馬集團大幅度壓減煤炭產能,加快向新能源、新材料等戰(zhàn)略性新興產業(yè)轉型發(fā)展。目前,該集團已建成金太陽光伏工程,位于機械裝備集團產園區(qū)、易成新材南北廠區(qū)等屋頂,用于集團內部用電。
為助力新能源發(fā)展,平頂山公司建立客戶導向型“大服務”機制,樹立“前置服務、主動服務、責任服務”意識,進一步整合服務資源。打造“分布式光伏窗口”“四優(yōu)”服務模式,建立多專業(yè)融合的工作機制,確保分布式電源并網(wǎng)時限合格率100%,客戶服務滿意率100%。建立“業(yè)擴報裝”微信群,實時發(fā)布上級傳達的最新政策,解答客戶提出的各種疑問,為分布式光伏客戶提供交流平臺,開展專業(yè)技術互動探討,共同探討解決日常遇到的問題,全力支持光伏發(fā)電產業(yè)發(fā)展,將綠色能源送入千家萬戶。(呂朝陽)