廣西“獲得電力”提質(zhì)增效 發(fā)展動力持續(xù)提升

　　2020年以來，廣西全面提升“獲得電力”服務水平，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，讓用戶更有用電獲得感，為地方發(fā)展提供強勁動力，推動廣西經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　截至目前，廣西各供電企業(yè)大力推動線上遠程辦電，遠程業(yè)務辦理占比99.5%。積極實施用電業(yè)務進駐政務服務中心，推行“水電氣”“一窗受理”。持續(xù)推行160千瓦及以下低壓小微企業(yè)、100千瓦及以下低壓零散居民和非居民用戶用電報裝“零投資”。2020年以來“三零”服務受益用戶126.87萬戶，為電力用戶節(jié)省投資439381萬元，“三省”服務受益用戶1587戶，為電力用戶節(jié)省投資40744.08萬元。

　　積極組織部署，全面促進“獲得電力”服務水平提高。廣西電網(wǎng)有限責任公司、廣西百色能源投資發(fā)展集團有限公司、廣西桂東電力股份有限公司等供電企業(yè)積極落實，建立工作機制，完善評價考核及激勵機制，努力完成各項任務指標，工作取得積極成效。

　　優(yōu)化業(yè)務流程，提高辦電效率。一是優(yōu)化辦電流環(huán)節(jié)。二是優(yōu)化辦電資料。三是強化內(nèi)部協(xié)同，提升業(yè)擴延伸項目建設效率。四是全面推廣“南網(wǎng)在線”APP、南方電網(wǎng)95598微信公眾號和“愛廣西”APP等線上辦電渠道，實現(xiàn)“一次都不跑”全業(yè)務遠程渠道辦理。五是拓展“互聯(lián)網(wǎng)+電力”數(shù)字服務渠道。六是研究制定配套工程審批優(yōu)化措施，不斷壓縮行政審批時間。企業(yè)和個人因辦電質(zhì)量提高獲益。

　　持續(xù)實施業(yè)擴延伸，降低接電成本。做細做實“三零”“三省”服務。取消電網(wǎng)企業(yè)向電力用戶收取變電站間隔占用費，由供電企業(yè)負責計量裝置、負荷控制終端設備購置、校驗、安裝和運行維護，不得收取用戶費用。

　　大力推進“轉(zhuǎn)改直”，實現(xiàn)存量轉(zhuǎn)供電穩(wěn)步減少，增量轉(zhuǎn)供電有效控制。全面梳理核實轉(zhuǎn)供電主體清單，逐戶做好轉(zhuǎn)供電治理政策宣傳。在供用電合同增設轉(zhuǎn)供電治理條款，對用戶私自轉(zhuǎn)供電進行約束。創(chuàng)新轉(zhuǎn)供電治理服務渠道。積極推動實施“轉(zhuǎn)改直”改造。打通國家電價政策落地的“最后一公里”。

　　加強電網(wǎng)設備運行維護和項目建設，提升供電可靠性。近幾年，廣西大力推動農(nóng)村電網(wǎng)改造建設。大力推進區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)建設。目前，廣西電網(wǎng)主網(wǎng)架已形成500千伏“四橫兩縱”的格局，110千伏變電站已實現(xiàn)縣城全覆蓋。開展頻繁故障線路專項整治工作，重點抓好樹障、外力破壞等突出隱患管控，全口徑故障率同比下降49%。強化綜合停電管理。建立長時間故障停電管理機制，統(tǒng)籌抓好綜合計劃停電管理，減少重復和臨時停電。

　　公開辦電信息，提升服務透明度。印發(fā)企業(yè)信息公開管理指導意見，進一步明確信息公開要求和責任部門。主電網(wǎng)實施“省級集中用戶服務”。實現(xiàn)業(yè)擴報裝業(yè)務“事前告知”“事后回訪”100%全覆蓋。同時加強宣傳引導。

　　構(gòu)建現(xiàn)代供電服務體系取得實效。聚焦高品質(zhì)產(chǎn)品和服務供給，打通價值鏈條，做好電力貸、電費貸、快捷電工、商業(yè)保供電增值產(chǎn)品試點。

　　加大打造“獲得電力”細分標桿力度，提升示范效應。一是持續(xù)打造南寧供電局成為“獲得電力”標桿。壓縮10千伏高壓用戶合計辦理時間接近50%;推動出臺接入工程告知承諾制、實行全程在線辦理支持政策。二是打造桂林國際旅游勝地供電服務示范樣板。三是打造自貿(mào)試驗區(qū)服務標桿，提升大用戶用電報裝效率。四是打造柳州柳東新區(qū)中部核心區(qū)、柳北智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)高可靠性示范區(qū)，示范區(qū)供電可靠率達到99.99%。五是持續(xù)推進供電普遍服務城鄉(xiāng)融合一體化工作。

　　“獲得電力”是評價營商環(huán)境的重要指標。下一步，廣西將全力做好2022年自治區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境“獲得電力”指標提升收尾工作，完善各項工作，持續(xù)提升“獲得電力”服務水平，加快推進現(xiàn)代供電服務體系建設，大力推進農(nóng)村電網(wǎng)改造提升，積極打造“獲得電力”示范標桿，全力以赴完成各項“獲得電力”指標任務。