11月2日,湖北黃石高新區(qū)供電公司鐵山供電所網格員李菱打開電腦,輕點鼠標,數(shù)據(jù)主人管控工具自動篩選出前一天的現(xiàn)場工作中需要進行維護的數(shù)據(jù),向李菱派發(fā)數(shù)據(jù)任務工單。只用了不到5分鐘,李菱就將新數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)主人管控工具中更新完畢。像李菱一樣的“數(shù)據(jù)主人”,是國網湖北省電力有限公司在全省推廣數(shù)據(jù)主人制的成果縮影。
以往數(shù)據(jù)治理工作中設備臺賬信息維護不及時,現(xiàn)場工作與數(shù)據(jù)信息匹配度低,員工在工作交接過程中極易產生數(shù)據(jù)缺失問題。各部門之間數(shù)據(jù)壁壘未打通,一旦發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),線下跨部門聯(lián)動處理周期長、協(xié)調溝通成本高。為加強源端數(shù)據(jù)治理,壓實一線員工數(shù)據(jù)責任,解決以往數(shù)據(jù)治理工作中存在的痛點,國網湖北電力開發(fā)數(shù)據(jù)主人管控工具,在全省范圍內的供電所及班組全面推廣數(shù)據(jù)主人制,以“數(shù)據(jù)驅動業(yè)務、業(yè)務精準找人”為原則,針對輸電、變電、配電、營銷等業(yè)務場景全面深化應用,促進電網設備數(shù)據(jù)資產和實物“同質化”管理。
“數(shù)據(jù)主人制讓數(shù)據(jù)生產、使用和流向中的數(shù)據(jù)管理責任具體落實到我們班組成員,讓我們做數(shù)據(jù)的主人,使數(shù)據(jù)更好地發(fā)揮作用。”李菱說。國網湖北電力以“管業(yè)務必須管數(shù)據(jù)、管數(shù)據(jù)就是管業(yè)務”“誰產生、誰負責,誰應用、誰監(jiān)督”“凡變更,必核查”為原則,明確數(shù)據(jù)生產主人、數(shù)據(jù)核查主人、數(shù)據(jù)管理主人3類數(shù)據(jù)主人共2168人次,累計獲取營銷、配電、輸電及變電等專業(yè)現(xiàn)場工作計劃48701項,自動識別生成數(shù)據(jù)任務工單6494張,設計增量、存量、稽查3大流程,基于“中臺+應用”開發(fā)數(shù)據(jù)主人管控工具。
數(shù)據(jù)主人管控工具包含數(shù)據(jù)主人認定、數(shù)據(jù)主人工作臺、 數(shù)據(jù)主人責任田配置及變更、工作任務派發(fā)與稽查、工單生成與超期短信提醒等功能,通過數(shù)據(jù)主人全業(yè)務線上化管理和數(shù)據(jù)主人一站式服務,實現(xiàn)數(shù)據(jù)維護責任落實到人、存量數(shù)據(jù)整治閉環(huán)到位、增量數(shù)據(jù)維護核查到位。
“以往整理報表、進行線損分析要1個多小時,有了數(shù)據(jù)主人管控工具,現(xiàn)在我能一鍵查看臺區(qū)線損智能分析結果,每天能節(jié)省出2小時數(shù)據(jù)查詢時間!”李菱打開數(shù)據(jù)主人管控工具中的臺區(qū)線損智能分析報告,認真檢查了起來。為提升基層班組數(shù)據(jù)核查工作水平,國網湖北電力利用流程自動化機器人(RPA)技術,在數(shù)據(jù)主人管控工具中集中部署基層班組常用的表計對時、業(yè)務數(shù)據(jù)記錄等工作應用,對供電所各項數(shù)據(jù)指標集中檢測。當數(shù)據(jù)主人管控工具檢測出異常數(shù)據(jù)后,便會運用變更識別規(guī)則,在系統(tǒng)內自動生成數(shù)據(jù)任務工單,精準自動向數(shù)據(jù)主人派發(fā)工作任務。
以往現(xiàn)場工作完成后,相關設備的數(shù)據(jù)未能及時在系統(tǒng)中更新,一旦出現(xiàn)異常數(shù)據(jù),需要人工檢查問題數(shù)據(jù)來源,羅列問題清單,再通過郵件層層分發(fā)至基層班站所人員,耗時耗力。現(xiàn)在,數(shù)據(jù)任務工單讓員工按“單”干活,一線班組成員無需從海量大數(shù)據(jù)中人工查找問題數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)主人整改好問題數(shù)據(jù)后,數(shù)據(jù)主人管控工具對整改情況自動識別檢驗歸檔。工單驅動的數(shù)據(jù)管理工作模式實現(xiàn)問題數(shù)據(jù)整改率100%,數(shù)據(jù)治理中質量與效率得到“雙提升”。
目前,國網湖北電力啟動數(shù)據(jù)治理任務63萬余條,各專業(yè)、地市公司、區(qū)縣和班組密切配合,全省范圍內數(shù)據(jù)主人認定率達88.58%。國網湖北電力數(shù)字化部相關負責人表示,下一步,國網湖北電力將進一步完善數(shù)據(jù)主人管控工具應用建設,優(yōu)化任務編發(fā),新增數(shù)據(jù)召回、退回原因檢查等功能,提升基層班組用戶體驗。通過迭代升級,提高數(shù)據(jù)主人管控工具使用便捷性,進一步深化電網資源業(yè)務中臺數(shù)據(jù)質量管控長效機制,持續(xù)提升電網設備、營銷一線工作人員數(shù)據(jù)質量治理水平。(王寧)
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