為進一步加強安全生產(chǎn)教育工作,提升廣大客戶安全文明用電。6月14日,云南陸良供電公司三岔河供電所結(jié)合安全生產(chǎn)月,在人口密集的集鎮(zhèn)設(shè)點,將咨詢臺搬上街頭,現(xiàn)場為過往老百姓解答用電疑問,傾聽客戶聲音,重視客戶訴求,滿足客戶需要,真情服務客戶。開展安全用電宣傳活動,旨在通過活動進一步增強海南地區(qū)廣大客戶的安全用電意識,優(yōu)化廣大居民的用電生活水平。
“我們家那個智能電表安裝后,感覺每月電量度數(shù)怎么走得快???”
“老大爺,不用擔心哈,這個智能電表精確度非常高,隨著家用電器的普及,用電量在不斷增加,你才感覺走得快?!毙麄魅藛T楊洋解釋道。
“張爺爺,你看哈,這個就是安全用電宣傳單,上邊都寫得很明白,怎么樣才叫正確安全用電,有寫好的口訣,很容易記住,而且配有圖?!惫伯a(chǎn)黨員服務隊閔煒、李圓艷熱情地給來來往往的老百姓發(fā)放資料。
宣傳攤點前,人頭攢動,宣傳形式豐富多樣,宣講內(nèi)容圖文并茂、通俗易懂,針對不同的人群,工作人員選擇不同的宣傳方式。對文化知識不高、年紀偏大的人,工作人員采取了宣讀講解的宣傳方式。對文化水平較好的年輕人,工作人員不僅向他們發(fā)放宣傳資料,還向他們講解安全用電的重要性以及為平時生活帶來的好處,積極引導他們閱讀宣傳資料,幫助客戶安全用電。
據(jù)了解,該供電所的宣傳人員們在活動現(xiàn)場,通過發(fā)放“安全用電常識”、“95598熱線介紹”、“安全用電宣傳畫冊”、“節(jié)能用電宣傳畫報”、“電力設(shè)施保護宣傳畫冊”等多種宣傳資料近400余份,向過往的群眾們大力宣傳了相關(guān)的用電常識和知識;同時接待客戶咨詢20多人次,解決客戶安全用電疑難問題10余條,得到廣大群眾的高度稱贊。