進(jìn)入7月以來，隨著炎熱高溫天氣的不斷增多，用電負(fù)荷最高峰值被不斷刷新，7月2日最高負(fù)荷達(dá)到20.6萬千瓦，日供電量達(dá)到385萬千瓦時，創(chuàng)歷史新高。針對近期炎熱高溫天氣造成的負(fù)荷猛增，面對著高溫、大負(fù)荷的雙重壓力考驗，7月3日，國網(wǎng)河北省電力公司唐縣供電分公司公司召開緊急會議，要求各部門積極應(yīng)對高溫大負(fù)荷考驗，周密做好各項預(yù)案，強化有序用電管理，多措應(yīng)對高溫高負(fù)荷天氣供電，全力滿足高溫期間全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和居民生活用電需求，用實際行動踐行“你用電，我用心”服務(wù)理念，為“高烤”遞上滿分答卷。
強筋健骨，夯實固本強根基
“要加強安全隱患排查治理工作，強化電網(wǎng)風(fēng)險防控，認(rèn)真梳理安全管控流程，狠抓薄弱環(huán)節(jié)治理，增強電網(wǎng)應(yīng)對大負(fù)荷和極端天氣的能力……”7月3日，在公司早調(diào)會上，唐縣供電公司總經(jīng)理孟祥東就近階段應(yīng)對高溫大負(fù)荷及迎峰度夏工作提出了具體要求。
打鐵還需自身硬。據(jù)唐縣電網(wǎng)2017年負(fù)荷水平及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，預(yù)計2017年夏季唐縣電網(wǎng)最大負(fù)荷為22萬千瓦，較2016年同期增幅為10.2%。如出現(xiàn)長時間極端高溫天氣，預(yù)計最大負(fù)荷將達(dá)23萬千瓦，增幅18.3%。據(jù)氣象部門預(yù)測，2017年夏季極有可能出現(xiàn)長時間高溫天氣，最高氣溫將突破歷史最高紀(jì)錄，預(yù)計空調(diào)負(fù)荷增長20%-30%，這對唐縣電網(wǎng)將是嚴(yán)峻考驗。6月30日，58項光伏入網(wǎng)工程建設(shè)任務(wù)按期全面完成，為實現(xiàn)度夏期間安全可靠供電奠定了堅實的基礎(chǔ)。唐縣供電公司堅持“抓早、抓實、抓主動”工作思路，通過對電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行全面體檢，完成了11座35千伏及以上變電站設(shè)備例行試驗，消除治理缺陷63項，對324臺供電能力不足的變壓器逐一落實“一變一策”方案，優(yōu)化供電方式，切實提高電網(wǎng)健康運行水平；完成79條線路特巡13次，排查10千伏及以上線路大棚26處，消除樹障2400棵，規(guī)避電網(wǎng)“外來傷”。35千伏大洋、城南、齊家佐、山陽等變電站將重載運行，屆時唐縣供電公司將采取新增臨時主變、主變并列、配網(wǎng)方式調(diào)整等措施進(jìn)行負(fù)荷均衡。
大海航行靠舵手。為確保高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和有序可靠供電，唐縣供電公司對今年電網(wǎng)度夏所面臨的形勢進(jìn)行全面分析，編制了《唐縣電網(wǎng)2017年迎峰度夏工作方案》，成立迎峰度夏工作領(lǐng)導(dǎo)小組和電網(wǎng)運行工作組，明確了各種管理制度，細(xì)化了各項工作措施。問題想在前、措施定在前，確保迎峰度夏工作“思想、組織、措施、人員、物資”五落實，實現(xiàn)“定人、定責(zé)、定崗、定位”四到位，全力保障電網(wǎng)平穩(wěn)度夏。
正是得益于公司的超前防范、未雨綢繆。在此次6.23暴雨災(zāi)害中，唐縣供電公司立即啟動自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，公司領(lǐng)導(dǎo)第一時間坐鎮(zhèn)指揮，迅速協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌調(diào)配全公司人員、設(shè)備、物資，充分發(fā)揮集團(tuán)大會戰(zhàn)的作戰(zhàn)優(yōu)勢，經(jīng)過公司系統(tǒng)各級干部員工2天3夜連續(xù)作戰(zhàn)、奮力搶險，圓滿完成電網(wǎng)抗洪搶險救災(zāi)任務(wù)。
多措并舉，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)筑防線
“警鈴、喇叭響，爆炸聲響，2#主變控制屏‘差動動作’光子牌亮，012、312、112開關(guān)綠燈閃光，2#主變‘差動動作’保護(hù)動作，差動信號繼電器指示燈亮。請問如何處理?”“記錄時間信號、召集人員；匯報地調(diào)、縣調(diào)值班員；檢查1#主變負(fù)荷情況（不過負(fù)荷，可堅持運行），恢復(fù)跳閘開關(guān)把手，核對記錄信號……”為進(jìn)一步提升應(yīng)急處置能力，充分保障電網(wǎng)穩(wěn)定運行，唐縣供電公司運維檢修部通過開展事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動，做到重大操作前心中有數(shù)，突發(fā)狀況后有的放矢。
最大程度保障供電可靠性、減少停電次數(shù)一直是唐縣供電公司的奮斗目標(biāo)，可是“供電運行”與“停電檢修”就像“魚”和“熊掌”不可兼得。唐縣供電公司為解決這一難題，充分發(fā)揮“三集五大”改革以來人員、設(shè)備、技術(shù)等綜合優(yōu)勢，大力推進(jìn)帶電監(jiān)測技術(shù)，既保障了電網(wǎng)平穩(wěn)運行，又對設(shè)備進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”體檢。工作中，運維檢修部黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，號召廣大黨員樹立起“關(guān)鍵時刻站出來、急險關(guān)頭沖出來”的良好形象，帶領(lǐng)全體員工全力投入到工作中。烈日暴曬下的工作現(xiàn)場，變壓器、工具如同滾燙的烙鐵，大家個個被薰得大汗淋漓。年輕黨員王鵬飛從現(xiàn)場回來，摘下安全帽，只見濕漉漉的頭發(fā)貼在頭上，黑紅的臉上烙上被安全帽帶子遮著未曬到太陽而留下的兩道白色肌膚，是那么顯眼……
高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏期間電網(wǎng)穩(wěn)定運行的背后，是多部門協(xié)調(diào)合作的結(jié)果，運維檢修部加強設(shè)備運維管理，合理制定檢修計劃；調(diào)控中心合理安排調(diào)度電網(wǎng)，保持電網(wǎng)運行穩(wěn)定；安質(zhì)部開展各類隱患排查治理，加大現(xiàn)場安全管控；物質(zhì)部門積極與廠家溝通，保障搶修物資第一時間到位；后勤部門做好搶修車輛調(diào)度和搶修現(xiàn)場送餐。全視野統(tǒng)籌謀劃、全過程強化管控、全方面落實措施，合理協(xié)調(diào)各專業(yè)之間關(guān)系，充分發(fā)揮各部門職能作用，全方位、多手段、高質(zhì)量完成電網(wǎng)應(yīng)對高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏工作。
心電相連、無微不至送清涼
“昨天，我家的空調(diào)一晚上沒‘歇氣’，真不知沒有電，這日子怎么過？好在供電公司的服務(wù)好、搶修快，有他們，就有清涼的夏天?！边@個夏天，唐縣供電公司憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)給每位客戶都吃了清涼度夏的“定心丸”。
“作為一名共產(chǎn)黨員，我們將秉承‘你用電，我用心’的價值理念，用更加周到、細(xì)致、高效、真誠的服務(wù)作為電網(wǎng)迎峰度夏工作的能量補給，擦亮“你用電、我用心”品牌?！泵鎸︴r紅的黨旗，營銷部全體黨員莊嚴(yán)宣誓。
炎炎夏日，每位來到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶都能感受到“家一般的溫暖”；針對客戶辦電時常常出現(xiàn)的疑惑，唐縣供電公司推行了“明白卡”，公開報裝程序、客戶服務(wù)熱線、辦理業(yè)務(wù)的流程，加大辦事公開力度；預(yù)付費裝置正式針對個別收費點交費“長龍”的問題，公司開通支付寶等新媒體繳費方式，加快代收費網(wǎng)點建設(shè)，開通電卡表充值業(yè)務(wù)，擴(kuò)充便利充值網(wǎng)點126個，打造出10分鐘繳費圈。
“他們都是‘電黃?！?，布線安裝、監(jiān)測搶修都隨叫隨到，連繳費這樣的事都想得很周到?！奔易|城國際生活區(qū)的王英老大娘一語道出百姓對唐縣供電人的由衷贊嘆。
在應(yīng)對高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏工作期間，唐縣供電公司持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，深入開展需求側(cè)管理，嚴(yán)格按照檢查計劃開展客戶用電安全專項檢查，落實服務(wù)、通知、報道、督導(dǎo)“四到位”要求。通過電視、報紙、上街宣傳、走訪用戶等各種形式，引導(dǎo)廣大客戶積極參與有序用電，提高全社會錯峰用電、避峰用電意識。切實做好供電服務(wù)應(yīng)急準(zhǔn)備，及時響應(yīng)客戶訴求，最大程度確保城鄉(xiāng)居民用電可靠性。
當(dāng)前，高溫、大負(fù)荷及迎峰度夏工作即將進(jìn)入攻堅期，唐縣供電公司將繼續(xù)秉承“把責(zé)任抓緊、把工作抓實、把措施抓細(xì)”的精神，確保電網(wǎng)安全平穩(wěn)度夏，為百姓撐起一片清涼。
