1月12日,淮陰丁集供電所所長帶領28名員工學習公司安全生產暨優(yōu)質服務會議相關內容,將會議精神與該所年度工作計劃結合起來,穩(wěn)步推進安全生產和優(yōu)質服務工作,從而為創(chuàng)造良好供用電環(huán)境。
該所布置當前安全工作,一是狠抓安全管理基礎,做到保人身零事故、保設備零缺陷;二是做好標志牌和警示牌的查漏補缺工作,特別是新增變壓器和線路的設備名稱、線路名稱要及時到位;三是做好設備定期檢查工作,確保設備安全、可靠運行,不發(fā)生低電壓情況;四是做好春節(jié)保供電,制定保供電方案和搶修預案,做到停電和報修能快速響應,快速處理、快速恢復供電.
該所抓好三項服務重點,一是抓好營業(yè)廳工作,做到首問負責制,內部運轉快速、銜接,不推諉、扯皮;二是做好臺區(qū)經理制工作,推行臺區(qū)經理打分制,全面提高臺區(qū)經理工作積極性和責任感,末位納入月度考核中;三是降低投訴單,減少意見、申請服務等工單,對發(fā)生的工單進行分析,找到工作不足點,同時對存在人為責任的工單加重考核。
會上要求,全員不得發(fā)生酒駕甚至醉駕情況,工作日和值班期間嚴格禁酒,以“十個不準”和 “八項規(guī)定”嚴格要求,廉潔自律過好新春節(jié)日。