什么是跨組織、跨業(yè)務、跨系統(tǒng)的業(yè)務流程呢?用一個實際工作場景就可以很好理解了。例如:某集團公司下屬單位職員小張需要完成一項費用報銷業(yè)務,按照集團管理要求,當合同金額大于5萬且所在單位不是集團總部時,需要上級單位業(yè)務專責審批,這時就要用到跨組織的流程場景;當業(yè)務審核完成后,傳遞給合同管理部審核,則要用到跨業(yè)務的流程場景;因業(yè)務流程中需要使用SAP會計憑證,則需要調用SAP標準生成憑證的系統(tǒng),這便是跨系統(tǒng)的流程場景。
根據小張的業(yè)務場景,使用遠光天駱繪制的流程圖
遠光天駱實現(xiàn)跨組織、跨業(yè)務、跨系統(tǒng)的流程處理
在小張這個案例中,業(yè)務流轉跨越上下級組織,貫穿報銷支付、合同管理多個業(yè)務,跨越報銷系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)等多個系統(tǒng),需要組織、業(yè)務、系統(tǒng)間協(xié)同完成。這種跨組織、跨業(yè)務、跨系統(tǒng)的業(yè)務處理在很多企業(yè)里面都很常見,如何做到高效協(xié)同、數字化管理,卻是很多企業(yè)面臨的難題。
遠光軟件深耕大型集團企業(yè)管理信息化30多年,對于集團企業(yè)業(yè)務的橫向協(xié)同、縱向管控擁有豐富的實踐經驗。遠光軟件自主研發(fā)的企業(yè)統(tǒng)一流程管理平臺天駱,可滿足跨組織、跨業(yè)務、跨系統(tǒng)的業(yè)務場景管理需求,解決集團企業(yè)流程管理難題。同時,遠光天駱還提供流程分析、流程數據報表等功能幫助企業(yè)進行流程優(yōu)化,提升效率。對于流程管理來說,遠光天駱包含了流程規(guī)劃、流程地圖、流程建模、流程運行、流程運維、流程分析、流程監(jiān)控等全生命周期的管理功能,來確保流程數據的持續(xù)沉淀,并形成企業(yè)資產。
遠光天駱將業(yè)務各個環(huán)節(jié)聯(lián)系起來,實現(xiàn)端到端(End to End) 的對接,打破部門之間的“數據孤島”,從而使企業(yè)實現(xiàn)“以客戶為中心”的布局。另外,遠光天駱還具有強大的集成能力,可以實現(xiàn)對OA、CRM、ERP等多個系統(tǒng)的整合。
遠光天駱融合貫通企業(yè)上下游業(yè)務
業(yè)務場景的復雜,往往需要強大的流程支撐。遠光天駱具有靈活的外部系統(tǒng)接入能力,通過統(tǒng)一接入流程模型,實現(xiàn)端到端業(yè)務貫通,為整合企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)和外部數據提供支持,助力企業(yè)打造數字中臺,實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一流程管理。
遠光天駱支持私有云部署,保障企業(yè)信息安全,同時,針對中小企業(yè),也支持公有云部署。
遠光天駱滿足多引擎適配
為了滿足系統(tǒng)間的融合,多引擎的適配必不可少,流程引擎的多樣化也造就了市場的復雜性,遠光天駱可提供流程引擎,滿足業(yè)務需要。同時,遠光天駱通過流程模型轉換、流程引擎適配,可與符合BPMN2.0規(guī)范的流程引擎產品進行融合,提升企業(yè)原流程引擎的業(yè)務中臺能力。
遠光天駱作為可視化的流程全生命周期管理系統(tǒng),具有強大的系統(tǒng)集成、靈活的外部系統(tǒng)接入能力,擁有智能化業(yè)務流程建模、完整流程引擎適配等特性,幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程管理,提高整體效益,實現(xiàn)高質量發(fā)展。
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