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全國人大代表 胡桂花:創(chuàng)新供電服務(wù)模式 讓企業(yè)用電更舒心

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-03-11 10:20:26  作者:李軍、吳敬華

  營商環(huán)境好不好,企業(yè)的感受最直接。全國人大代表,山東梁山華宇集團(tuán)黨總支書記、董事長胡桂花認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展過程中,電力的支撐和保障作用必不可少。近年來,山東梁山華宇集團(tuán)發(fā)展快、用電需求大,供電公司主動上門,提供了優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

  胡桂花介紹,梁山華宇集團(tuán)是規(guī)模較大的綜合性企業(yè),涉及汽車制造、建材生產(chǎn)、房地產(chǎn)開發(fā)等業(yè)務(wù),年銷售收入10.6億元,現(xiàn)有員工1600人。整個集團(tuán)的變壓器容量達(dá)1.6萬千伏安,月用電量約150萬千瓦時,每月電費(fèi)支出100多萬元。

  胡桂花提到,2020年10月份,梁山華宇集團(tuán)兩臺變壓器的開關(guān)出現(xiàn)安全隱患。供電公司及時上門,更換了真空開關(guān)。了解到梁山華宇集團(tuán)酒店業(yè)務(wù)方面的用電需求,供電公司便多次組織員工到現(xiàn)場查看,制訂經(jīng)濟(jì)可行的供電方案,并以最快的速度從110千伏南關(guān)變電站架設(shè)了2.1千米的10千伏華錦專線,為酒店用電提供了可靠的電力支撐。

  讓胡桂花印象最深的是新冠肺炎疫情發(fā)生后,供電公司落實(shí)階段性降低企業(yè)用電成本政策,為梁山華宇集團(tuán)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供支持。她說,供電公司還組織員工定期走訪梁山華宇集團(tuán),了解企業(yè)用電情況,解決企業(yè)生產(chǎn)過程中存在的用電難題;排查用電隱患,針對發(fā)現(xiàn)的隱患及缺陷,制訂整改措施;指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化用電模式,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。

  胡桂花說,電力營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,為民營企業(yè)提供了更好的發(fā)展環(huán)境。供電公司的負(fù)責(zé)人帶隊(duì)走訪企業(yè),面對面與企業(yè)客戶交流,了解供電服務(wù)及行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,收集對電網(wǎng)建設(shè)、用電交費(fèi)、搶修服務(wù)等方面的意見與建議,主動查找問題和不足,彌補(bǔ)工作短板,不斷提升服務(wù),還針對辦電申請的各個環(huán)節(jié)開展服務(wù)質(zhì)量跟蹤,快速響應(yīng)企業(yè)的用電需求,讓客戶享受到了貼心、優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)。

  胡桂花希望供電公司持續(xù)以優(yōu)化電力營商環(huán)境為抓手,創(chuàng)新服務(wù)模式,最大程度為企業(yè)用電保駕護(hù)航,助推地方經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展。

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