面對國家供給側結構性改革,去庫存、去產能不斷發(fā)力,以及縣域工業(yè)客戶用電需求持續(xù)低迷的不利因素,2016年,永昌縣供電公司全面落實國家電網“以電代煤、以電代氣,電從遠方來,來的是清潔電”戰(zhàn)略,多措并舉積極挖掘電力潛在客戶,大力倡導綠色能源消費理念,在拓展電能替代市場上取得了不菲的成績。為建設美麗永昌,服務地方經濟快速發(fā)展做出了貢獻。
“一站式”服務
節(jié)能減排防污染
近年來,由于受縣域環(huán)境污染、節(jié)能減排、農業(yè)產業(yè)結構調整等制約,永昌縣區(qū)域內眾多高耗能、高污染、高排放鋼鐵、化工、煤礦等企業(yè)紛紛停產關閉。導致國網永昌縣供電公司售電量一路萎縮,從2011年的3.74億千瓦時銳減至2015年的2.86億千瓦時,減少近1個億。
基于縣域企業(yè)用電需求疲軟,市場開拓空間有限的現實。該公司為拓寬電量銷售渠道,審時度勢,搶抓當地政府環(huán)境污染治理、關停燃煤鍋爐、節(jié)能減排機遇,從電能替代工作入手。利用地方報刊、電視、微信等媒體,大力傳播電能替代理念。并在各供電營業(yè)廳開辟專門窗口,進一步簡化電能替代與業(yè)擴流程,全面實行“聯合勘查、一次辦結”。履行大客戶經理“一對一”全程負責,將電能替代潛在客戶納入重點目標跟蹤服務,免費提供技術、標準和典型設計,實現從報裝到送電的“一站式”服務。
同時,該公司還提前謀劃電網配套建設,在項目立項、投資安排上優(yōu)先向電能替代客戶傾斜,實行統一規(guī)劃、統一標準模式。確保電能替代項目接電無障礙接入,堅決避免因電網“卡脖子”影響電能替代項目按時投運。
通過一系列舉措,截至目前,全縣已有131戶居民、單位和企業(yè)實施了電能替代。數據顯示,2015年該公司電能替代電量完成1700萬千瓦時,2016年實現電能替代電量2217.42萬千瓦時,同比增加517.42萬千瓦時,增長30.44%。
全員化營銷
開拓市場顯成效
2016年4月,永昌三強農產品加工有限公司新擴建麥芽車間投產,永昌縣供電公司主管營銷負責人及時到該公司進行走訪,在與該公司負責人交談中得知,該廠麥芽車間及辦公樓有用電鍋爐替代燃煤爐取暖的意向,便不失時機向其宣傳電能替代的好處,并對客戶關注的電價以及新能源就地消納政策等焦點問題給予解答,使客戶堅定了“煤改電”的信心。電能替代工作取得了意想不到的收獲。
在縣域工業(yè)企業(yè)售電市場增量乏力的情況下,該公司敏銳地認識到,當前的電力市場已逐步向市場化方面推進,售電側的放開將對當前公司固有的電力銷售模式帶來巨大挑戰(zhàn),市場開拓工作已不能按坐等的方式去進行。要想在瞬息萬變的電力市場占有一席之地,走全員大營銷戰(zhàn)略是必由之路。
因此,公司號召全體干部員工面對外部經濟大環(huán)境給公司售電量帶來的壓力,攻堅克難,積極應對,在工作中不斷理清思路,創(chuàng)新管理手段。
同時,為增強干部員工的危機感和緊迫感,充分調動基層供電單位工作熱情,在供電轄區(qū)內實行居民“一戶一表”、企事業(yè)單位及商業(yè)用戶集中式電采暖用電增供擴銷激勵機制。以客戶裝表接電投運為依據,按照客戶采暖負荷大小及戶數在月度考核中給予供電所相應的加分及獎勵。通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,進一步推動了全縣電能替代推廣應用。
挖掘新客戶
“蝴蝶”效應贏市場
在全員大營銷的形勢下,公司“一把手”也親自披掛上陣,先后多次深入甘肅昌錦源農牧發(fā)展有限公司、永昌金匯實業(yè)有限公司等企業(yè)走訪,不遺余力地向客戶介紹企業(yè)“煤改電”的必然性以及改造后產生的經濟利益和清潔效果。并促成客戶到已完成電能替代項目的永昌達盛新業(yè)農牧發(fā)展公司、甘肅怡泉新禾農業(yè)科技有限公司,實地進行觀摩、了解,打消了客戶對電能替代的諸多顧慮。
與此同時,該公司通過對縣域用電市場需求變化及發(fā)展趨勢的分析,積極與當地政府溝通,掌握和了解工農業(yè)新擴建項目信息、動態(tài)。深入工業(yè)園區(qū)、產業(yè)聚集區(qū),及時了解企業(yè)客戶用電意向。各基層供電單位也主動在管轄居民小區(qū),開展“以電代煤、以電代氣”市場調查,全力挖掘電能替代需求項目。
誠信的服務,贏得了客戶的信賴。2016年,甘肅昌錦源農牧發(fā)展有限公司、永昌金匯實業(yè)有限公司、永昌縣第三中學等10家企事業(yè)單位先后與之簽訂了“煤改電”協議,容量達10520千伏安。為確保電能替代項目順利實施,該公司及時上報省公司立項,并爭取到省公司批復項目電網配套建設資金403.80萬元。
據推算,這些項目完成后,該公司今年售電量新增1009.90萬千瓦時,增收電費323.20萬元。該公司在電力增量乏力的情況下,另辟蹊徑,積極推廣電能替代,帶來了“蝴蝶”般效應,市場開拓有了質的飛躍。