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國網(wǎng)鹿邑縣供電公司:供電優(yōu)服務(wù) 護(hù)航消費(fèi)節(jié)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2024-11-04 10:29:50  作者:胡晨暉、劉全貞

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員胡晨暉、劉全貞) 臨近雙十一,正值汽車消費(fèi)市場的旺季。11月4日,鹿邑縣汽貿(mào)城內(nèi)外觀炫酷、節(jié)能安全的新能源車吸引了大批消費(fèi)者前來咨詢、選購。國網(wǎng)鹿邑縣供電公司踐行時代楷模連心橋黨員服務(wù)隊(duì)優(yōu)秀做法,組織供電黨員主動上門提供“一站式”供電服務(wù),為新能源充電樁的建設(shè)與接電需求助力賦能。

  近期,鹿邑縣公司黨委通過黨支部“三會一課”、主題黨日等方式集中學(xué)習(xí)高新連心橋黨員服務(wù)隊(duì)先進(jìn)事跡,汲取奮進(jìn)力量。同時依托“沙穎河畔光明行、星火逐夢宣講團(tuán)、鹿電青年研學(xué)社”等載體,深入宣貫高新連心橋黨員服務(wù)隊(duì)先進(jìn)事跡,引導(dǎo)公司廣大黨員干部職工立足崗位同學(xué)共進(jìn)。

  在活動現(xiàn)場,供電黨員聚焦“充電樁申請和辦理”這一民生熱點(diǎn)問題,在簡化報(bào)裝流程、保障小區(qū)充電設(shè)施建設(shè)等方面持續(xù)發(fā)力。向車企經(jīng)銷商和用戶發(fā)放《低壓充電樁業(yè)務(wù)辦理一次告知書》、《居民充電樁接電辦理指南》,梳理管理盲點(diǎn)、打通流程堵點(diǎn)、解決用戶痛點(diǎn),在用電報(bào)裝和故障報(bào)修環(huán)節(jié),通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”、“豫電小哥”與用戶實(shí)現(xiàn)信息雙向交互,主動向用戶推送辦電進(jìn)程消息,切實(shí)做到信息全公開、可視化,確保滿足居民用戶的用電需求。

  下一步,鹿邑縣公司將持續(xù)學(xué)習(xí)高新連心橋黨員服務(wù)隊(duì)不忘初心、牢記使命的政治品格,踐行宗旨、為民服務(wù)的深厚情懷,挺膺擔(dān)當(dāng)、勇挑重?fù)?dān)的先鋒本色,以扎根一線、苦干實(shí)干的精神風(fēng)貌,當(dāng)好電力先行官、架起黨群連心橋。


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