“電費(fèi)積分轉(zhuǎn)預(yù)收對(duì)企業(yè)真是好事!”5月28日，遼寧航錦錦西氯堿化工有限公司財(cái)務(wù)專(zhuān)員劉娜到葫蘆島供電公司客戶(hù)服務(wù)中心供電營(yíng)業(yè)廳了解了一筆電費(fèi)的來(lái)源后對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)。
原來(lái)，該企業(yè)財(cái)務(wù)人員當(dāng)日發(fā)現(xiàn)電費(fèi)多出一筆余額。供電營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員查詢(xún)?cè)撈髽I(yè)月度實(shí)際交費(fèi)、電費(fèi)積分轉(zhuǎn)預(yù)收等數(shù)據(jù)，與客戶(hù)提供的電費(fèi)交費(fèi)明細(xì)進(jìn)行了比對(duì)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)1至4月有一筆電費(fèi)積分轉(zhuǎn)預(yù)收?？蛻?hù)未把金額計(jì)入賬目。營(yíng)業(yè)員將查詢(xún)結(jié)果和原因告知客戶(hù)后，詳細(xì)介紹了電費(fèi)積分轉(zhuǎn)預(yù)收業(yè)務(wù)。
電費(fèi)積分轉(zhuǎn)預(yù)收是國(guó)家電網(wǎng)有限公司推出的業(yè)務(wù)。葫蘆島供電公司從2022年1月1日起針對(duì)預(yù)存電費(fèi)客戶(hù)，按照不低于央行人民幣活期存款基準(zhǔn)利率標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行電費(fèi)積分轉(zhuǎn)預(yù)收，設(shè)置電費(fèi)積分系數(shù)，根據(jù)客戶(hù)預(yù)存電費(fèi)余額按日計(jì)算預(yù)存電費(fèi)積分，并按月形成累計(jì)積分。預(yù)存電費(fèi)積分每月定期自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)計(jì)入上月電費(fèi)或沖抵當(dāng)月欠費(fèi)。1至4月，葫蘆島地區(qū)有86.19萬(wàn)戶(hù)企業(yè)客戶(hù)受益。(王麗楊 李天真)
評(píng)論