中國電力網(wǎng)訊 連日來,疫情呈反彈趨勢,各地接連出現(xiàn)了新冠肺炎確診病例。為了保證疫情防控不松懈,吉蘭泰供電所常態(tài)化強化大廳內(nèi)的防控措施,為電力用戶提供一個高效、有序、便捷、安全的辦電環(huán)境。
為防范疫情,吉蘭泰供電所的工作人員每天都會趕在營業(yè)時間到來之前對大廳完成一次徹底的消毒消殺。在服務大廳、公共區(qū)域以及收費室都能看到當天值班人員對大廳地面、業(yè)務受理臺、機器設備等公共區(qū)域、設施設備拖掃、擦拭的身影。“確保大廳的消毒沒有死角,我們工作才會安心。”吉蘭泰營業(yè)廳的營業(yè)員說“我們把疫情防控工作做好了,來辦事的群眾們也就能更放心了。”在給營業(yè)廳消毒的同時,受理客戶業(yè)務的工作人員們也在工作場所時也聽從指揮,堅持全程佩戴口罩及面罩,每天依據(jù)最新的疫情防控信息,及時反饋工作人員有無新冠肺炎確診病例的接觸史。“營業(yè)廳全方位做好了疫情防控措施,客戶才能更放心辦電,我們與客戶之間的距離才能更近。”筑牢疫情防控線不單單要做到對營業(yè)廳消毒消殺,對來訪人員的疫情防控信息查驗也是至關重要的。在吉蘭泰供電所的營業(yè)廳入口就設置了檢測崗,來訪的辦事人員都必須要嚴格的經(jīng)過登記、測溫、驗碼等流程才能進入大廳。但在來訪客戶數(shù)量較多的情況下,偶爾也會有不配合疫情防控登記的情況發(fā)生。每每這時,吉蘭泰營業(yè)廳的工作人員會向客戶悉心解釋疫情防控登記的必要性及重要性,安撫好客戶的情緒,與客戶將心比心,確保防控工作的順利展開。
特殊時期,疫情防控不能打烊。吉蘭泰營業(yè)所的工作人員們將會以最飽滿的熱情堅守好崗位,盡最大的努力筑牢疫情防控線,為群眾們安心辦電與放心用電貢獻一份力量。
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