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國網鎮(zhèn)巴縣供電公司用好席緒良“三件寶” 服務“走心”更“暖心”

中國電力網發(fā)布時間:2024-12-24 14:00:13  作者:景云、韓磊

  中國電力網訊(通訊員景云、韓磊) 12月23日,平安供電所工作人員深入轄區(qū)內的重點客戶家中開展冬季用電上門宣傳服務以及安全隱患排查工作。

  時至深冬,天干物燥,群眾用電需求量增加,各類取暖電器設備使用頻繁。為進一步保障轄區(qū)群眾的生命財產安全,平安供電所堅持樹牢“人民至上”理念,以“雙滿意”為工作導向,積極推廣應用席緒良“三件寶”,據悉,平安供電所對群眾家中存在的電路老化破損、電氣插座插頭損壞等隱患進行了排查登記,這是所里冬天的“標準動作”,尤其是對獨居老人,留守兒童、殘疾人等特殊人群進行重點排查,發(fā)現安全隱患及時進消除,做到不疏不漏、不留死角。

  “謝謝!謝謝!每年都到家里來給我們講安全、查線路隱患啥的啊,真的太感謝你們所了,冬天有你們一點兒也不“冷”,哈哈,太謝謝你們了。”臨別之際張叔再三感謝的說道。為提高全民用電安全意識,平安供電所還采用“線上+線下”的方式進行宣傳。線上通過微信群發(fā)布冬季用電安全小常識、微信群內轉發(fā)家庭用電科普等宣傳信息,讓在外人員及年輕群體了解用電常識,提高安全意識;線下通過上門走訪發(fā)放、張貼便民服務貼引起群眾重視,且為了提高群眾的參與度,臨近新年還對積極性高的群眾發(fā)放日歷、洗衣液等生活用品,群眾拿到了實惠,也學到了安全的科普知識,大家都樂開了花。截止目前,共發(fā)放宣傳資料50余份,涉及100余人。

  下一步,平安供電所將積極傳承“三件寶”精神,提升工作激情、持續(xù)服務熱情、確保辦事溫情,不斷加強冬季用電安全宣傳力度,讓人民群眾將“生命至上、安全第一”理念轉化為自覺行為意識,為人民群眾溫暖度冬、歡樂過節(jié)提供安全可靠的用電保障。



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