近日,國網(wǎng)莆田供電公司靈川鎮(zhèn)供電所組織供電人員走進(jìn)東進(jìn)村,落實(shí)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)措施,拓寬鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道,助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。
期間,供電人員在東進(jìn)村電力聯(lián)絡(luò)員的帶領(lǐng)下,利用無人機(jī)巡檢光伏面板,幫助檢查屋頂光伏設(shè)備敷設(shè)施工規(guī)范情況,對(duì)架空線路的橫擔(dān)、刀閘開關(guān)、變壓器等設(shè)備進(jìn)行近距離隱患排查,全方位的巡視線路及設(shè)備運(yùn)行情況,確保電網(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí),供電人員還走進(jìn)村民家中,幫忙更換廚房損壞的插座,向老人推介“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,“零距離”服務(wù)群眾。
據(jù)悉,“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)工作是國家電網(wǎng)公司今年助力鄉(xiāng)村振興的重點(diǎn)任務(wù)。國網(wǎng)莆田供電公司主動(dòng)適應(yīng)農(nóng)村社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)和客戶用電新需求,延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道,積極推動(dòng)“村網(wǎng)共建”工作落地落實(shí)。靈川鎮(zhèn)供電所響應(yīng)國網(wǎng)莆田供電公司號(hào)召,與東進(jìn)村簽署“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議,建立“村網(wǎng)共建”網(wǎng)格服務(wù)機(jī)制,打通服務(wù)群眾的最后一公里。
“通過‘村網(wǎng)共建’,我們加強(qiáng)與村委的聯(lián)系,完善‘網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、上門辦、幫著辦’的農(nóng)村供電服務(wù)體系,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)電力訴求‘不出村’。”靈川鎮(zhèn)供電所所長徐瑞宇表示,供電所在東進(jìn)村村委會(huì)設(shè)置電力便民服務(wù)點(diǎn),配置電力聯(lián)絡(luò)員,以滿足村民的實(shí)際需求為導(dǎo)向,并利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP為村民提供電費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù);安排供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理擔(dān)任便民服務(wù)點(diǎn)的電力網(wǎng)格員,與村鎮(zhèn)電力聯(lián)絡(luò)員建立常態(tài)聯(lián)絡(luò),每月不少于2個(gè)工作日入駐電力便民服務(wù)點(diǎn)開展工作。
同時(shí),電力網(wǎng)格員主動(dòng)加入“村民微信群”,為村民提供政策宣傳、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù),持續(xù)提升片區(qū)用電安全和電力服務(wù)水平,不斷提升群眾的幸福感和滿意率,共建幸福和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
截至目前,國網(wǎng)莆田供電公司已與15個(gè)行政村完成《“村網(wǎng)共建”助力鄉(xiāng)村振興合作協(xié)議》簽署,建成“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)15個(gè)。預(yù)計(jì)到明年,該公司將完成28個(gè)“村網(wǎng)共建”服務(wù)點(diǎn)建立目標(biāo),進(jìn)一步推動(dòng)解決農(nóng)村供電服務(wù)“最后一百米”問題,提升人民群眾用電滿意度、便捷性,為鄉(xiāng)村振興賦能。(東南網(wǎng) 陳娜麗 詹潔瑜 )
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