“‘房產(chǎn)+供電’聯(lián)合過戶真的太方便了,本以為要跑兩個(gè)地方辦理過戶手續(xù),沒想到一個(gè)窗口就能一次性辦好。”近日,在河北省景縣政務(wù)服務(wù)大廳里剛辦理完房產(chǎn)過戶手續(xù)的縣城居民蘇志靜說。
服務(wù)就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦提升工程是河北省2022年推進(jìn)的20項(xiàng)民生工程之一。今年以來,景縣供電部門以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手,不斷精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程,努力實(shí)現(xiàn)客戶“一次都不跑”,持續(xù)推動(dòng)“房產(chǎn)+供電”聯(lián)合過戶新業(yè)務(wù)。
景縣供電部門一營(yíng)銷部主任史廣生說,“在工作中,我們主動(dòng)對(duì)接縣不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心,推進(jìn)雙方系統(tǒng)平臺(tái)貫通,客戶在辦理房產(chǎn)過戶時(shí),可同步申請(qǐng)電力過戶業(yè)務(wù),系統(tǒng)之間會(huì)自動(dòng)推送相關(guān)數(shù)據(jù),無需再提供任何證件,電力系統(tǒng)即可自動(dòng)生成客戶業(yè)務(wù)工單,完成電力過戶手續(xù),實(shí)現(xiàn)了只進(jìn)‘一扇門、提交一套資料、填寫一張申請(qǐng)表、在一個(gè)窗口辦理’的聯(lián)合過戶。”
據(jù)悉,這種“保姆式”辦電模式,讓群眾在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí),真正享受到“多件事一次辦”的便捷,從根本上解決了困擾群眾“來回跑”“多頭跑”的難題。目前,供電部門已承辦相關(guān)業(yè)務(wù)80余件,受到辦事群眾的一致好評(píng)。下一步,供電部門將繼續(xù)深化政務(wù)信息共享,通過內(nèi)通外聯(lián),提升“一網(wǎng)通辦、一窗受理、一鏈辦理”服務(wù),打造辦電高效、服務(wù)貼心、供電可靠的電力營(yíng)商環(huán)境。(崔志平 高雷 馮釗)
評(píng)論