“供電公司不愧是人民的企業(yè),為老百姓辦的這件事真是又快又好!”11月28日,岳陽市華容縣禹山村村民看到當(dāng)?shù)亟j(luò)繹不絕的游客時(shí)難掩眼角的笑意,豎起大拇指連連稱贊。國網(wǎng)華容縣供電公司本著“寧讓電等發(fā)展,不讓發(fā)展等電”的工作宗旨,圓滿完成了禹山文化旅游城的配套電力設(shè)備施工項(xiàng)目,為繪就鄉(xiāng)村振興美麗畫卷蓄勢賦能。
往昔,禹山鎮(zhèn)紅色旅游基地因公變電源少、電容量小導(dǎo)致各類旅游設(shè)施設(shè)備難以正常運(yùn)行,產(chǎn)業(yè)發(fā)展受阻。華容縣人民政府高度重視,國網(wǎng)華容縣供電公司積極響應(yīng),立即組織召開專項(xiàng)會(huì)議。根據(jù)專業(yè)部門整合的當(dāng)?shù)仉娏€路分布以及供電情況,該公司決定升級改造當(dāng)?shù)仉娏€路,新規(guī)劃建立變壓器,啟動(dòng)電網(wǎng)業(yè)擴(kuò)配套工程項(xiàng)目。
鄉(xiāng)村振興,電力先行。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,該公司紀(jì)委全程監(jiān)督,緊盯項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量;組織項(xiàng)目施工隊(duì)學(xué)習(xí)《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》、省公司《供電服務(wù)工作規(guī)定》等紀(jì)律要求,進(jìn)一步筑牢干部員工思想防線;把“監(jiān)督觸角”延伸至基層供電所、施工項(xiàng)目部等“神經(jīng)末梢”,通過明察暗訪、現(xiàn)場勘查等方式,真實(shí)了解項(xiàng)目施工過程中是否存在員工態(tài)度消極怠慢、不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)面對群眾的一線工作廉潔風(fēng)險(xiǎn)可控、在控、能控。
各方人員齊心協(xié)力,在最短時(shí)間內(nèi)完成了10千伏高壓線路架設(shè)、變壓器安裝接線等相關(guān)電力工程。根據(jù)用電需求和增量,該公司及時(shí)對周邊村民提出意見建議,引導(dǎo)和協(xié)助村民改造電力線路和設(shè)備,在滿足旅游園區(qū)用電的同時(shí)也保證了周邊村民的用電質(zhì)量。
下一步,該公司將一如既往扛起“硬核”擔(dān)當(dāng),進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制,同時(shí)創(chuàng)新開展“面對面”“心貼心”的客戶溝通活動(dòng),提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,積極拓展電力延伸服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)為鄉(xiāng)村振興保電護(hù)航。(左方舟)
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