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陜西地電城固縣供電分公司開展?fàn)I業(yè)自查 提升營業(yè)管理水平

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2021-04-18 10:35:58  作者:馮凡

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 馮凡)  為落實公司春季用電營業(yè)普查要求,進(jìn)一步提升用電營業(yè)水平。城固縣崔家山供電所積極開展?fàn)I業(yè)自查,積極尋找自身存在問題,強弱項,補短板。

  據(jù)悉,此次營業(yè)自查主要是對電價管理、計量裝置檔案、營業(yè)服務(wù)等方面開展自查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、存在的漏洞及時進(jìn)行整改,堅持邊檢查邊整改的原則。一是自查以營銷系統(tǒng)為載體,檢查客戶資料是否完整。二是自查營銷指標(biāo)是否分解到各責(zé)任人。三是自查“前店后院”的用戶提取比例與實際情況是否相符。四是自查線損的真實性。五是對臨時用電業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,進(jìn)一步規(guī)范臨時用電。六是自查所上是否有亂收費行為。七是對“零度戶”進(jìn)行現(xiàn)場檢查。八是對用電營商環(huán)境工作開展情況,是否嚴(yán)格落實相關(guān)辦電政策,是否推廣微信公眾號及網(wǎng)上繳費。

  通過此次自查,進(jìn)一步讓大家認(rèn)識到目前營業(yè)工作中存在的問題和漏洞,并及時進(jìn)行全面整改,防范各類經(jīng)營風(fēng)險,為推進(jìn)規(guī)范化營業(yè)水平打下良好的基礎(chǔ),同時對營造良好的供用電環(huán)境起到積極作用。

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