國網(wǎng)大名縣供電公司 走訪客戶筑起“連心橋”助力企業(yè)提質(zhì)增效

　　中國電力網(wǎng)訊  3月10日，大名縣公司組織各支部“太行之光”黨員服務隊積極開展客戶大走訪活動，了解電力客戶的具體用電情況，確?？蛻舭踩?、可靠用電，進一步構(gòu)建和諧的供用電關系。

　　為進一步做好優(yōu)質(zhì)服務工作，拉近與客戶的距離，大名縣公司組織各支部“太行之光”黨員服務隊走村串戶發(fā)放服務卡，加強與客戶的溝通和聯(lián)系，在走訪過程中，認真聽取客戶對供電服務中的意見和建議，介紹供用電形勢、用電負荷分布情況，現(xiàn)場解答客戶提出各項用電方面的問題，宣傳供電搶修等服務措施，征求客戶對供電服務中存在問題的整改方法。

　　同時，大名縣公司“太行之光”黨員服務隊還深入供電轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶詳細了解生產(chǎn)規(guī)模，對客戶生產(chǎn)用電需求進行“體檢”服務，為客戶健康發(fā)展提供可靠電力保障。此外，大名縣公司“太行之光”黨員服務隊還告知企業(yè)高耗能設備的劣處，大力推廣“電替代”設備，節(jié)約成本提高效率，促進提質(zhì)增效的開展。

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