中國電力網(wǎng)訊 “我們微企無力聘請專職電工,多虧了供電公司黨員服務(wù)隊(duì)常上門檢查指導(dǎo),有他們在,我們可以一門心思搞生產(chǎn)!”談到夏季的供電服務(wù),7月22日,江西省吉安縣敖城鎮(zhèn)紅砂嶺機(jī)磚廠負(fù)責(zé)人余立新一個(gè)勁地向筆者直夸吉安縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。
針對小微企業(yè)無力聘請專職電工,易發(fā)用電安全問題的情況,國網(wǎng)吉安縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動對接,零距離“補(bǔ)位”,當(dāng)好微企貼心電保姆。該公司黨員服務(wù)隊(duì)每周定期登門走訪微企,了解用電情況和用電需求,現(xiàn)場解答客戶用電咨詢,并建立微企用電檔案;義務(wù)檢查微企用電線路設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患;發(fā)放《安全用電常識手冊》,講解盛夏高溫天氣下用電安全注意事項(xiàng);檢測微企用電負(fù)荷、變電容量和功率因素等參數(shù),結(jié)合其生產(chǎn)規(guī)模、作業(yè)特點(diǎn),為小微企業(yè)制定合理化用電方案,并開具“節(jié)能藥方”,指導(dǎo)客戶科學(xué)用電,節(jié)省生產(chǎn)用電成本。同時(shí)合理安排計(jì)劃性停電檢修,不定期巡視消缺電網(wǎng)供電隱患,提高供電可靠性,確保電力供電出,客戶好用電。
該公司還開辟業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”,優(yōu)化用電流程,指定客戶經(jīng)理,“一對一”全程式服務(wù),并幫助客戶精打細(xì)算用電工程成本,確保微企新增、增容報(bào)裝工程早用電、早投產(chǎn)、早受益。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進(jìn)會
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