烏海電業(yè)局濱河分局營銷服務領域突出問題專項治理第二輪檢查已開啟

發(fā)布時間： 2020-06-09 08:54:23 來源：中國電力網(wǎng) 作者：扈璇

　　中國電力網(wǎng)訊日前，由烏海電業(yè)局紀委監(jiān)察處、市場營銷處、財務資產(chǎn)處、供用電稽查處、管控中心等部門專業(yè)人員蒞臨濱河供電分局開展營銷服務領域突出問題專項治理第二輪檢查。期間，業(yè)擴報裝專工針對防控業(yè)擴報裝體外循環(huán)的制度與措施進行詳細檢查。抽取了供電方案樣本參照,篩查同樣用電需求與用電規(guī)模的業(yè)擴報裝工作票。查驗針對有增加辦電環(huán)節(jié)拖延用戶正常接電的行為，供電單位是否采取治理措施。對用電客戶進行電話回訪，調(diào)查供電企業(yè)是否對客戶設立收費項目，特別是對滿足“三零”報裝條件的客戶收取表計、材料或安裝費用等行為。對“三零、三省”具體措施是否到位，工作人員是否知曉業(yè)務流程、凍結戶、待銷戶結合更名過戶、調(diào)整抄表路線更換計量裝置，變壓器暫停、減容、增容等變更用電信息關聯(lián)關系、資料留存等相關問題做了詳細的檢查。電價執(zhí)行以及抄核收方面主要檢查各類客戶電價是否執(zhí)行正確、疫情期間電價政策是否宣傳到位等、有無私存電費資金、截留、挪用、貪污電費等行為，電費發(fā)票的開具是否存在虛開等現(xiàn)象，從監(jiān)控視頻錄像，發(fā)票領用，電費發(fā)票章使用情況及保險柜安全等方面一一進行了查驗。.

　　接下來分局將通過常態(tài)化開展自查工作，將發(fā)現(xiàn)的問題整改落實到位，切實規(guī)范各項流程，促使各班組工作人員自省、總結、提高，為接下來的營銷服務工作打下堅實的基礎。