“一米線”請堅守

　　疫情期間，久違的“一米線”重又回到了社會生活當中。無論是到銀行存取款，在政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，還是去超市排隊結(jié)賬，總能見到醒目的“一米線”標志，多數(shù)人也能主動站在“一米線”外耐心等候。

　　面對新冠肺炎病毒的傳播威脅，公眾謹守“一米線”甚為必要。盡管，目前，“一米線”是應(yīng)對疫情蔓延的迫不得已之舉，但是，因了窗口服務(wù)部門嚴格設(shè)置“一米線”，因了社會公眾認真踐行“一米線”，我們看到，社會公共秩序更趨良好，窗口服務(wù)效率因之提高，客戶之間摩擦減少，許多人也因而少卻了內(nèi)心的厭煩焦躁，收獲了一種難得的平靜安寧。

　　對于“一米線”，人們并不陌生，它并非什么新鮮事物，然而，長久以來，太多的人對之置若罔聞，連帶得有些窗口服務(wù)部門也不怎么把“一米線”當回事兒。于是，疫情發(fā)生之前，我們慣常見到的情形，要么是有些窗口服務(wù)部門根本就不設(shè)置“一米線”，要么就是雖然設(shè)有“一米線”，可“一米線”內(nèi)人挨人，有時甚至擠成了一團糟，其結(jié)果，擠出了嘈雜紛亂，擠出了矛盾糾紛，擠得令人搖頭痛心，擠得文明素養(yǎng)蕩然無存。

　　失之東隅，收之桑榆。疫情帶熱“一米線”話題，讓“一米線”成為了社會生活當中一道亮麗和諧的風(fēng)景線，這一點讓人頗感欣慰。“一米線”反映出窗口服務(wù)部門的責(zé)任意識與管理能力，折射著社會公眾的規(guī)則意識，丈量著居民個人的文明水平。“一米線”不長，引起的變化不小。

　　不管怎么說，疫情不可能持續(xù)太久，它總要淡出社會公共視野。在此，不免憑生疑問——疫情退去之后，“一米線”將何去何從?窗口服務(wù)部門及社會公眾還會像現(xiàn)在這樣尊崇“一米線”嗎?

　　有句話說得好，“習(xí)慣成自然”，一件事但凡養(yǎng)成了習(xí)慣，再去堅守也就不再感到困難。而根據(jù)心理學(xué)一項實驗，習(xí)慣的養(yǎng)成往往只需要20多天有意識的重復(fù)。希望擔(dān)負社會治理之責(zé)的職能機構(gòu)與窗口服務(wù)部門積極攜手，希望越來越多的人不斷參與進來，努力養(yǎng)成守護健康文明“一米線”的好習(xí)慣。

　　我們盼望著，疫情過后，“一米線”能持久留存在人們內(nèi)心，更好地體現(xiàn)于每個人的一舉一動。(王帥 侯宏偉 謝峰)

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