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國(guó)網(wǎng)洛南縣公司黨建引領(lǐng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顯成效

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-11-19 13:10:18  作者:李孟仁

  中國(guó)電力網(wǎng)訊 (通訊員 李孟仁) 國(guó)網(wǎng)洛南縣供電公司深入實(shí)施“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工程,緊緊圍繞供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在三季度對(duì)標(biāo)中客戶滿意度、社區(qū)經(jīng)理到位率、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣成效、新興產(chǎn)業(yè)支撐指數(shù)、工單壓降指數(shù)五項(xiàng)指標(biāo)得到有效提升,黨建引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顯成效。

  今年以來(lái),洛南公司供電服務(wù)北路黨支部結(jié)合供電所生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,在支部建立“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”提升項(xiàng)目,在黨員中建立“黨員+工單壓降”任務(wù),以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、工單壓降、提升服務(wù)品質(zhì)為目的,有效利用好黨員服務(wù)隊(duì)、責(zé)任區(qū)、示范崗等載體,深化“三亮三比”“黨員雙帶頭”等活動(dòng),結(jié)合基層實(shí)際創(chuàng)新融合載體方式,充分發(fā)揮廣大黨員先鋒模范作用。

  統(tǒng)一思想,形成自覺(jué)

  洛南公司北路黨支部結(jié)合“三會(huì)一課”、主題黨日和形式任務(wù)教育學(xué)習(xí),統(tǒng)一了黨員的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了黨員的政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)。深入開(kāi)展“漢子故里旗正紅”黨建主題活動(dòng)和“三亮三比”、黨員承諾踐諾、“雙滿意”、“黨員雙帶頭”等活動(dòng),把黨員的思想認(rèn)識(shí)提升到新的高度,思想統(tǒng)一到優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動(dòng)中來(lái),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為黨員的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。

  黨建引領(lǐng),深度融合

  洛南公司供電服務(wù)北路黨支部緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是國(guó)家電網(wǎng)的生命線”這一思想和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心工作,聚焦客戶滿意度、工單壓降指數(shù)、臺(tái)區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務(wù)、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)推廣、新興產(chǎn)業(yè)支撐、“三零”供電所創(chuàng)建等營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)工作,以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn),做到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心工作需要什么,黨建工作就保障什么,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作推進(jìn)到哪里,黨建工作就跟進(jìn)到哪里。黨建與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作同步推進(jìn),即同計(jì)劃、同布置、同落實(shí)、同檢查和同考核,使黨建工作與供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深度融合,為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐和堅(jiān)強(qiáng)保障。

  發(fā)揮作用,提升服務(wù)

  洛南公司北路黨支部把黨員發(fā)揮作用的立足點(diǎn)放在普通的崗位上,教育引導(dǎo)黨員牢固樹(shù)立“為人民服務(wù)”的思想,以共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為載體,在平時(shí)的工作中盡職盡責(zé),為員工作表率,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。在2023年1月的疫情防控中,石坡供電所黨員張軍強(qiáng)、郭軍、孟小鎖冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)義務(wù)為石坡鎮(zhèn)華興村、周灣村等疫情防控點(diǎn)接電,巡檢供電所黨員張軍峰、麻坪供電所黨員殷本武、寺耳供電所黨員吳懷宏舍小家、顧大家義務(wù)參加疫情防控點(diǎn)執(zhí)勤,彰顯了黨員關(guān)鍵時(shí)刻站得出、頂?shù)闷?、扛得住。黨員郭軍、孟小鎖、張軍峰、張軍強(qiáng)多次上門(mén)為巡檢敬老院、石坡敬老院孤寡老人服務(wù)。石坡共產(chǎn)黨員服務(wù)分隊(duì)為群眾開(kāi)展志愿服務(wù)10余次,提升了國(guó)家電網(wǎng)服務(wù)品牌形象,架起了黨和群眾之間連心橋。

  下一步,洛南公司將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育,全力推進(jìn)“旗幟領(lǐng)航”黨建工程,持續(xù)強(qiáng)化黨建引領(lǐng),在推動(dòng)黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合、相融并進(jìn)中充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,著力增強(qiáng)黨組織政治功能和組織功能,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,創(chuàng)新服務(wù)方式,豐富服務(wù)內(nèi)容,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、滿意度,促進(jìn)黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)助力公司高質(zhì)量發(fā)展。


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