中國電力網(wǎng)訊 自成立以來,國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋(肅南)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊全體隊員牢記2011年8月習(xí)近平總書記視察成都供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊時“做好電力先行官,架起黨聯(lián)系群眾的連心橋”的重要指示,成立“脫貧攻堅先鋒隊”、“美麗鄉(xiāng)村攻堅隊”和“藍天保衛(wèi)突擊隊”,“三隊合一”持續(xù)深化隊伍建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)手段,著力打造“裕固家園·服務(wù)有我”特色服務(wù)品牌。在年初以來的抗疫情保供電和全力復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間,國網(wǎng)張掖肅南供電公司公司連心橋黨員服務(wù)隊以“感恩、忠誠、爭先”文化為指引,亮旗踐諾、沖鋒在前,以實際行動彰顯了偏遠山區(qū)基層國家電網(wǎng)人“感恩自強、忠誠擔(dān)當(dāng)、實干爭先”的博大情懷。
感恩自強 抗擊疫情的急先鋒
疫情發(fā)生以來,國網(wǎng)張掖肅南公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊秉著“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨,隔斷疫情,不隔斷服務(wù),奮戰(zhàn)在肅南縣草原的各個角落。公司4支服務(wù)小分隊堅守供電服務(wù)一線,15名青年黨員主動請纓成立“黨員突擊隊”,采取“一戶一策”、“一人多點”方式集中做好肅南縣民族醫(yī)院、人民醫(yī)院及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等11家重要電力客戶用電保障工作,以“民族團結(jié)一家親,眾志成城抗疫情”的胸懷保證了疫情發(fā)生以來肅南電網(wǎng)主網(wǎng)設(shè)備“零故障”,線路供電“零跳閘”,供電服務(wù)“零投訴”,負面信息“零輿情”。針對縣域內(nèi)少數(shù)民族農(nóng)牧民居住分散,少數(shù)民族語言不通,防疫知識缺乏等現(xiàn)狀,進村進戶,架起“小喇叭”用裕固、漢“雙語”為廣大少數(shù)民族農(nóng)牧民、孤寡老人義務(wù)宣講防疫知識,并利用保電搶修服務(wù)之際,向農(nóng)牧民發(fā)放口罩、消毒液等防疫物品,得到了裕固族老百姓的交口稱贊和一致好評。
忠誠擔(dān)當(dāng) 復(fù)工復(fù)產(chǎn)的攻堅隊
復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來,國網(wǎng)張掖肅南公司黨員服務(wù)隊在落實“一個提高、六個強化”工作要求中做到“八個帶頭”,堅定站在“抗疫保供電”的第一線。組織開展“把時間搶回來,把損失補回來”主題黨日活動,通過電話問詢、“三走三服務(wù)”等方式,及時了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電需求,宣講國家階段性電價扶持政策,“線上線下”全方位業(yè)務(wù)幫辦,全心全意助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),滿足疫情防控期間轄區(qū)各生產(chǎn)經(jīng)營單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項用電需求。實施“百日攻堅”行動,全力做好肅南縣2020年農(nóng)配網(wǎng)工程項目建設(shè),兩批次投入35人次千里馳援臨夏州廣河縣電網(wǎng)幫扶項目。實施“訪牧戶惠民生”專項行動,主動上門服務(wù)轄區(qū)牧民養(yǎng)殖專業(yè)合作社,巡視檢查牧民養(yǎng)殖用電設(shè)備,全力服務(wù)牧民接羔育幼。開展“校園安全用電隱患”專項行動,對轄區(qū)各學(xué)校的供電線路和設(shè)備進行隱患全面排查,為師生有序復(fù)學(xué)保駕護航。
實干爭先 為民服務(wù)的先行官
面對疫情防控挑戰(zhàn),國網(wǎng)張掖肅南公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,建立微信“比鄰服務(wù)圈”,加大疫情防控期期間“不見面”服務(wù)的宣傳推廣力度,大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上辦電渠道,全方位引導(dǎo)客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”微信公眾號繳納電費或辦理業(yè)務(wù),推動服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”。春耕期間,服務(wù)隊員深入田間地頭、井口渠邊對用電線路、變壓器和農(nóng)戶春灌設(shè)備進行拉網(wǎng)式巡視檢查,及時處理各類設(shè)備缺陷及事故隱患,保證農(nóng)戶春耕春灌用電無憂。深入實施黨員服務(wù)隊“創(chuàng)優(yōu)”工程,按照“每月一重點”制定17項措施,全力打造“裕固家園·服務(wù)有我”特色品牌。服務(wù)隊中廣大青年深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記給北京大學(xué)援鄂醫(yī)療隊全體“90后”黨員回信精神,主動投身抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、扶貧助困等工作大局,爭當(dāng)黨聯(lián)系服務(wù)群眾的先行官、排頭兵。
經(jīng)受住諸多考驗,站在新的起點,國網(wǎng)張掖肅南公司黨員服務(wù)隊將繼續(xù)以“感恩、忠誠、爭先”文化為指引,以“不向困難退半步,只向勝利添精彩”的豪情,用點滴行動一筆一畫書寫出黨員服務(wù)隊的豐富內(nèi)涵,向黨和人民交出滿意答卷。
主辦單位:中國電力發(fā)展促進會
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