中國電力網(wǎng)訊 “真的太感謝你們了,及時搶修讓我們在炎炎夏日恢復用電。”近日,六五四供電公司幫助公烏素鎮(zhèn)華源小區(qū)居民解決了用電故障恢復了供電,居民李先生對六五四供電公司及時搶修表示感謝。
當天下午16時,六五四供電公司配電檢修試驗班接到用戶報修,稱該小區(qū)發(fā)生線路短路情況,冒出的火花將一戶居民家的線路燒壞。搶修人員接到報修立即到達現(xiàn)場勘察,發(fā)現(xiàn)該棟居民樓因線路老化,供電負荷過大,發(fā)生線路短路情況,各用戶電表后線路全部燒毀,難以分清是哪條線接待,現(xiàn)場情況十分危險,搶修人員及時將危險隔離。
根據(jù)供用電規(guī)則,表后線屬用戶產(chǎn)權,由用戶自行維護,但考慮到該棟樓居民老年人居多,請人維護不方便,搶修人員當即向在場的居民表態(tài):“各位老師傅,你們放心,今天我們一定給你們把線路修好”。經(jīng)過4個多小時的搶修用戶線路全部修復好,一一檢測無問題后,將該棟樓成功送電。
六五四供電公司檢修試驗班班長介紹說“進入六、七月份,天氣逐漸升溫,在高溫酷暑天氣下,六五四供電公司全體員工隨時待命,對所轄區(qū)域內(nèi)的線路進行線路巡視和測溫工作,并對缺陷進行緊急消缺,確保當?shù)厝罕姷陌踩秒?、正常用?rdquo;。該供電公司也會一直秉承優(yōu)質(zhì)服務理念,踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨,切實履行社會責任,及時搶修并延伸維護,為向服務范圍內(nèi)廣大用電客戶提供持續(xù)可靠的電能不懈努力。
評論