中國電力網(wǎng)訊  2019年6月5日，由國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團和英大傳媒集團共同策劃的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)?？匠霭姘l(fā)行。這是我國首冊全面介紹泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)型學術期刊，?？l(fā)表于中國科技核心期刊《供用電》2019年第6期，?？蓢W(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團副總經(jīng)理孫德棟擔任特約主編，收錄了包括泛在感知、通信網(wǎng)絡、智慧平臺、業(yè)務應用、安全保障5個板塊15篇學術論文，全面介紹了包括智能芯片、無線專網(wǎng)、綜合能源服務、物聯(lián)管理平臺、智能終端、多站融合、企業(yè)中臺、安全防護等在內(nèi)的新技術、新產(chǎn)品和新應用。

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　　專刊特約主編、國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團副總經(jīng)理孫德棟發(fā)表了題為《信息通信技術支撐泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設》的發(fā)刊詞，文中指出作為泛在電力物聯(lián)網(wǎng)神經(jīng)網(wǎng)絡的信息通信技術，有助于推動樞紐型、平臺型、共享型的“三型”企業(yè)建設和管理創(chuàng)新實踐，促進堅強智能電網(wǎng)的智能化、自動化水平持續(xù)提升，并為泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的頂層設計、基礎設施建設、拓展功能應用提供支持，起到關鍵載體和服務支撐作用，其地位重要，不可替代。國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團作為國家電網(wǎng)公司內(nèi)從事信息通信建設的專業(yè)化公司，經(jīng)過多年的經(jīng)營發(fā)展，打造了覆蓋“云-網(wǎng)-邊-端-芯-智”的全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務產(chǎn)品體系，形成了“國網(wǎng)芯”、智能化終端、空天地一體化通信網(wǎng)絡、北斗及地理信息服務、大云物移智平臺、智慧應用、網(wǎng)絡及信息安全等富有競爭力的技術產(chǎn)品和解決方案，可全面支撐泛在電力物聯(lián)網(wǎng)感知層、網(wǎng)絡層、平臺層、應用層的建設需求。目前，國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團已經(jīng)研究制定了以“國網(wǎng)芯”為核心、涵蓋63個業(yè)務場景共246項解決方案的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設系列支撐方案，正積極推進各項解決方案的落地實施。

　　《信息通信技術支撐泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設》的發(fā)刊詞

一、泛在感知

　　泛在電力物聯(lián)網(wǎng)感知層主要解決數(shù)據(jù)的采集問題，包括現(xiàn)場采集部件、智能業(yè)務終端、本地通信接入、邊緣物聯(lián)代理等。泛在感知板塊收錄了《基于海燕610 微處理器的FTU 設計與實現(xiàn)》、《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)智聯(lián)單元設計與實現(xiàn)》、《居民側(cè)智能用電泛在感知技術與多元精準服務研究》等3篇學術論文，其中《基于海燕610 微處理器的FTU 設計與實現(xiàn)》研制了基于“國網(wǎng)芯”的智能配變終端設備，闡述了基于海燕610的饋線終端單元的設計實現(xiàn)方案；《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)智聯(lián)單元設計與實現(xiàn)》研發(fā)了可應用于無功補償設備、三相不平衡設備、智能斷路器等電力設備的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)智聯(lián)單元，可實現(xiàn)低壓設備的入網(wǎng)，達到有效互聯(lián)、全面感知；《居民側(cè)智能用電泛在感知技術與多元精準服務研究》利用家庭能源路由器技術提升居民側(cè)邊緣智能水平，對居民用能大數(shù)據(jù)進行深度挖掘，開展基于用戶畫像的智慧家居、用能優(yōu)化、新能源接入、能源交易、電力積分、需求響應互動等精準服務。

　　論文1：基于海燕610 微處理器的FTU 設計與實現(xiàn)

　　作者：趙海波，甄巖，王立城（國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團北京智芯微電子科技有限公司，北京 102299）

　　摘 要：文章研制了基于“中國芯”和“國網(wǎng)芯”的智能配變終端設備。首先，介紹了海燕610微處理器的功能和特點；接著闡述了基于海燕610的饋線終端單元的設計實現(xiàn)方案，并對硬件架構和軟件功能進行了討論，對電能測量模塊、開關量采集模塊和通信模塊的設計進行了詳細說明；最后，給出了下一步的研究方向，即結合芯片的數(shù)據(jù)處理能力和專用指令研究簡化的故障檢測算法。

　　論文2：泛在電力物聯(lián)網(wǎng)智聯(lián)單元設計與實現(xiàn)

　　作者：王洪勉，孫慧，鄭利斌，李新軍（國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團北京智芯微電子科技有限公司，北京 102299）

　　摘 要：目前，低壓配電臺區(qū)設備種類繁多、通信接口各異，不能有效地接入電力物聯(lián)網(wǎng)中，進而形成各個孤立單元，使電力部門無法感知低壓配電臺區(qū)的工作狀態(tài)及運行情況。智聯(lián)單元作為獨立的單元應用在低壓配電設備中，為低壓配電臺區(qū)設備接入泛在電力物聯(lián)網(wǎng)提供統(tǒng)一接口。文章充分考慮低壓配電設備通信協(xié)議的現(xiàn)狀，結合電網(wǎng)企業(yè)對電力設備地址IP化的要求、各種電力通信技術的特點、先進的系統(tǒng)部署與軟件升級方案、“國網(wǎng)芯”戰(zhàn)略，深入研究IPv6通信協(xié)議、高速載波通信技術、微功率無線技術，研發(fā)了可應用于無功補償設備、三相不平衡設備、智能斷路器等電力設備的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)智聯(lián)單元，旨在解決當前低壓電力設備通信協(xié)議不一致、許多設備未實現(xiàn)有效互聯(lián)，電力設備分散未有統(tǒng)一的IP地址等問題。該智聯(lián)單元的研制與應用，可以實現(xiàn)低壓設備的入網(wǎng)，達到有效互聯(lián)、全面感知。

　　論文3：居民側(cè)智能用電泛在感知技術與多元精準服務研究

　　作者：李琳，魏鑫，孫勝宇（國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團北京國電通網(wǎng)絡技術有限公司，北京 100070）

　　摘 要：文章以泛在電力物聯(lián)網(wǎng)技術為基礎，探索面向低壓居民客戶的智慧能源服務新模式，以提升客戶體驗和用能服務水平為目標，實現(xiàn)居民客戶與電網(wǎng)的友好互動。綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新一代信息通信技術，構建集泛在感知終端、智慧服務云平臺和多樣化用能服務于一體的智能用電生態(tài)體系，利用家庭能源路由器技術提升居民側(cè)邊緣智能水平，對居民用能大數(shù)據(jù)進行深度挖掘，開展基于用戶畫像的智慧家居、用能優(yōu)化、新能源接入、能源交易、電力積分、需求響應互動等精準服務，形成電網(wǎng)公司、政府、家電廠商、互聯(lián)網(wǎng)公司多方共建共贏的生態(tài)模式。

二、通信網(wǎng)絡

　　泛在電力物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡層主要解決數(shù)據(jù)的傳輸問題，包括接入網(wǎng)、骨干網(wǎng)、業(yè)務網(wǎng)和支撐網(wǎng)等。通信網(wǎng)絡板塊收錄了《電力無線專網(wǎng)深度覆蓋技術研究與應用》、《基于改進蝙蝠算法的電力無線專網(wǎng)室內(nèi)覆蓋優(yōu)化策略研究》、《基于北斗電力應用的新能源電廠調(diào)度數(shù)據(jù)安全采集研究》等3篇學術論文，其中《電力無線專網(wǎng)深度覆蓋技術研究與應用》提出了一種基于擴頻通信的電力無線專網(wǎng)深度覆蓋技術以及系統(tǒng)解決方案，充分運用擴頻通信的技術優(yōu)勢，有效提升了電力無線專網(wǎng)通信系統(tǒng)的通信速率、系統(tǒng)容量以及覆蓋范圍；《基于改進蝙蝠算法的電力無線專網(wǎng)室內(nèi)覆蓋優(yōu)化策略研究》利用異構微蜂窩系統(tǒng)完成室內(nèi)數(shù)據(jù)采集并上傳基站，提出了基于改進蝙蝠算法的深度覆蓋優(yōu)化策略，可有效優(yōu)化多目標的室內(nèi)無線網(wǎng)絡規(guī)劃。

　　論文4：電力無線專網(wǎng)深度覆蓋技術研究與應用

　　作者：劉卉，歐清海，宋繼高，劉軍雨，王艷茹，馬文潔（國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團北京中電飛華通信股份有限公司，北京 100071）

　　摘 要：隨著泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設的逐步推進，電力無線專網(wǎng)作為泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)之一，被賦予了新的、更高的技術和應用要求?，F(xiàn)有電力無線專網(wǎng)通信系統(tǒng)在實際應用中仍存在地下室、密集城區(qū)、樓宇陰影區(qū)等覆蓋盲區(qū)，無法實現(xiàn)全覆蓋。為了解決以上問題，文章提出了一種基于擴頻通信的電力無線專網(wǎng)深度覆蓋技術以及系統(tǒng)解決方案。該方案充分運用擴頻通信的技術優(yōu)勢，有效提升了電力無線專網(wǎng)通信系統(tǒng)的通信速率、系統(tǒng)容量以及覆蓋范圍，為電力業(yè)務提供有力支撐。

　　論文5：基于改進蝙蝠算法的電力無線專網(wǎng)室內(nèi)覆蓋優(yōu)化策略研究

　　作者：郭丹丹，宋繼高，王炫中，王昕，王艷茹（國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團北京中電飛華通信股份有限公司，通信技術中心，北京，100071）

　　摘 要：隨著電力無線專網(wǎng)建設的不斷深入，深度覆蓋問題日益凸顯?；疚恢眉皵?shù)量的合理規(guī)劃可滿足大部分室外環(huán)境的信號覆蓋，但仍有部分終端深處室內(nèi)，需輔以適當?shù)纳疃雀采w系統(tǒng)及優(yōu)化策略。為了獲得室內(nèi)全覆蓋、低成本、低輻射的無線網(wǎng)絡，利用異構微蜂窩系統(tǒng)完成室內(nèi)數(shù)據(jù)采集并上傳基站，提出基于改進蝙蝠算法的深度覆蓋優(yōu)化策略。針對蝙蝠算法中個體缺乏交互、收斂速度與精度制約等問題，引入遺傳算法對原有算法進行改進，以加強個體間的交互能力，利用信息交叉變異提高算法的搜素速度。仿真結果表明，該算法可有效優(yōu)化多目標的室內(nèi)無線網(wǎng)絡規(guī)劃。

　　論文6：基于北斗電力應用的新能源電廠調(diào)度數(shù)據(jù)安全采集研究

　　作者：馬軍，龐輝，聶海濤，張麗麗，吳小鷗，廖寶全（國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團國網(wǎng)思極神往位置服務（北京）有限公司，北京 102211）

　　摘 要：隨著新能源并網(wǎng)建設的快速發(fā)展，廠站調(diào)度數(shù)據(jù)的自動化采集需求及其帶來的安全風險日益突出。通過分析偏遠地區(qū)新能源廠站信息自動化采集現(xiàn)狀及北斗短報文通信應用現(xiàn)狀，結合電力系統(tǒng)安全防護要求，提出了基于北斗電力應用的新能源廠站調(diào)度數(shù)據(jù)采集內(nèi)容及安全采集方式，可利用北斗短報文實現(xiàn)機組、主變壓器、母線、聯(lián)絡線等設備自動化數(shù)據(jù)的安全采集。使北斗短報文可作為調(diào)度自動化數(shù)據(jù)采集中電力專網(wǎng)與無線公網(wǎng)之外的補充通信方式，滿足電網(wǎng)調(diào)度數(shù)據(jù)采集全覆蓋的需求，為經(jīng)濟調(diào)度提供準確可靠的數(shù)據(jù)，降低電網(wǎng)運行成本，提升電網(wǎng)的經(jīng)濟效益。

三、智慧平臺

　　泛在電力物聯(lián)網(wǎng)平臺層主要解決數(shù)據(jù)的管理問題，包括企業(yè)中臺、全業(yè)務統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)管理中心、一體化“國網(wǎng)云”平臺等。智慧平臺板塊收錄了《區(qū)域智慧能源綜合服務平臺建設與應用》、《電力物聯(lián)網(wǎng)多渠道客戶服務中臺戰(zhàn)略研究與設計》、《面向電力行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺設計及應用》等3篇學術論文，其中《區(qū)域智慧能源綜合服務平臺建設與應用》按照能源物聯(lián)網(wǎng)感知層、網(wǎng)絡層、平臺層、應用層設計了平臺的4層架構，提出了“混合云”的架構模式，介紹了平臺支撐區(qū)域能源運營的方式，并開展電能質(zhì)量監(jiān)測、能耗分析、虛擬電廠、智能運維等應用探索；電力物聯(lián)網(wǎng)多渠道客戶服務中臺戰(zhàn)略研究與設計》提出了多渠道客戶服務中臺整體架構，分別描述用戶中心、工單中心、賬單中心、支付中心、訂單中心、積分中心、在線客服中心、消息中心等共享服務中心核心組件的詳細設計，并以綜合能源業(yè)務辦理、電力客戶線上交互、即時消息發(fā)送等典型應用場景闡述共享服務中心內(nèi)部工作機制和共享服務中心之間的協(xié)作機制；《面向電力行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺設計及應用》提出了一種開放式電力物聯(lián)網(wǎng)平臺的設計方案，包括平臺的整體架構、核心功能，以及關鍵技術路線等，并探討了電力物聯(lián)網(wǎng)平臺的典型應用場景。

　　論文7：區(qū)域智慧能源綜合服務平臺建設與應用

　　作者：劉曉靜，王汝英，魏偉，閆松，張立，張海濤，劉萬龍（國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團天津市普迅電力信息技術有限公司，天津300308）

　　摘 要：為了支撐泛在電力物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)展，深化推進綜合能源服務，為智慧城市建設提供整體解決方案，研發(fā)了區(qū)域智慧能源綜合服務平臺并進行了應用探索。闡述了平臺的總體定位、服務對象和功能設計；按照能源物聯(lián)網(wǎng)感知層、網(wǎng)絡層、平臺層、應用層設計了平臺的4層架構，提出了“混合云”的架構模式；最后介紹了平臺支撐區(qū)域能源運營，開展電能質(zhì)量監(jiān)測、能耗分析、虛擬電廠、智能運維等，以及平臺在各省市區(qū)域內(nèi)的實際應用情況，為智慧能源綜合服務平臺的設計、開發(fā)和應用提供了一種可行方案。

　　論文8：電力物聯(lián)網(wǎng)多渠道客戶服務中臺戰(zhàn)略研究與設計

　　作者：林鴻¹，方學民²，袁葆¹，歐陽紅¹（1．國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團北京中電普華信息技術有限公司，北京 100085；2.國家電網(wǎng)有限公司，北京 100031）

　　摘 要：建設客戶聚合、業(yè)務融通、數(shù)據(jù)共享的電力物聯(lián)網(wǎng)多渠道客戶服務中臺，整合電力物聯(lián)網(wǎng)在線客戶服務資源，是電力企業(yè)構建以客戶為中心的現(xiàn)代服務體系、實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的必然選擇。建設電力物聯(lián)網(wǎng)多渠道客戶服務中臺具有重要戰(zhàn)略價值，文章以業(yè)務域建模、服務架構、服務設計、服務實現(xiàn)和服務治理全過程的服務中臺戰(zhàn)略設計方法為基礎，提出多渠道客戶服務中臺整體架構，分別描述用戶中心、工單中心、賬單中心、支付中心、訂單中心、積分中心、在線客服中心、消息中心等共享服務中心核心組件的詳細設計，并以綜合能源業(yè)務辦理、電力客戶線上交互、即時消息發(fā)送等典型應用場景闡述共享服務中心內(nèi)部工作機制和共享服務中心之間的協(xié)作機制。最后展望電力物聯(lián)網(wǎng)多渠道客戶服務中臺戰(zhàn)略發(fā)展前景，通過不斷沉淀業(yè)務能力形成能力服務中心，逐漸演進成為電力企業(yè)級中臺和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要組成部分。

　　論文9：面向電力行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺設計及應用

　　作者：郭文靜，劉迪，丁學英（國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團有限公司，北京 102211）

　　摘 要：物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從概念階段發(fā)展到規(guī)模化落地應用階段，業(yè)界普遍認為平臺化是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。隨著電力物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的不斷發(fā)展和采集數(shù)據(jù)的累積和增加，建設電力物聯(lián)網(wǎng)平臺有利于進一步推動數(shù)據(jù)跨專業(yè)融合、信息深度共享和精準用戶服務。文章提出了一種開放式電力物聯(lián)網(wǎng)平臺的設計方案，包括平臺的整體架構、核心功能，以及關鍵技術路線等，并探討了電力物聯(lián)網(wǎng)平臺的典型應用場景。電力物聯(lián)網(wǎng)平臺向下可實現(xiàn)終端統(tǒng)一接入，賦能智慧終端，向上可支撐平臺共享，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務融通，促進電力業(yè)務各環(huán)節(jié)狀態(tài)全感知、業(yè)務全穿透、信息融合和智能決策。

四、業(yè)務應用

　　泛在電力物聯(lián)網(wǎng)應用層主要解決數(shù)據(jù)的價值創(chuàng)造問題，包括客戶服務、企業(yè)運營、電網(wǎng)運行、新興業(yè)務等。業(yè)務應用板塊收錄了《基于智能配變終端的低壓配電網(wǎng)智能運檢體系構建研究》、《多站融合的商業(yè)模式與發(fā)展路徑研究》、《基于業(yè)務中臺的全渠道運營支撐平臺架構設計研究》、《基于營配貫通的電網(wǎng)故障智能搶修作業(yè)》等4篇學術論文，其中《基于智能配變終端的低壓配電網(wǎng)智能運檢體系構建研究》介紹了智能配變終端所具備的強大的本地計算處理與服務能力，分析通過挖掘智能配變終端的數(shù)據(jù)采集和計算能力，建立強大的數(shù)據(jù)流，來支撐后臺管理信息系統(tǒng)，從而建立低壓配電網(wǎng)智能運檢體系；《多站融合的商業(yè)模式與發(fā)展路徑研究》分析了多站融合的典型應用場景及其應用價值，并提出了“政府引導，企業(yè)運作”以及“核心基礎業(yè)務先行，帶動全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，助力城市級創(chuàng)新”的發(fā)展路徑，促進多站融合深入推廣和應用；基于業(yè)務中臺的全渠道運營支撐平臺架構設計研究》基于中臺技術對全渠道運營支撐平臺架構進行了設計，并研究了部署方式和面向電力營銷的運營支撐平臺業(yè)務內(nèi)容，有效支撐了內(nèi)容運營、活動運營、渠道運營及企業(yè)信息化管理等各項工作，也減少了系統(tǒng)重復開發(fā)和功能重疊；《基于營配貫通的電網(wǎng)故障智能搶修作業(yè)》從停電智能應用與校核、用戶報修定位、智能分析研判、搶修可視化作業(yè)等方面探討基于營配貫通的電網(wǎng)故障智能搶修作業(yè)的具體措施；劉俊玲等在微服務架構模式的基礎上，基于微服務架構業(yè)務應用特征，建立場景全過程領域驅(qū)動模型,開發(fā)了一體化平臺。

　　論文10：基于智能配變終端的低壓配電網(wǎng)智能運檢體系構建研究

　　作者：肖新華¹，黃明燁¹，宋志強²（1.國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團國網(wǎng)信通億力科技有限責任公司，福建，福州，355000；2.宋志強，國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團有限公司，北京，102200）

　　摘 要：低壓配電網(wǎng)作為連接電網(wǎng)和用戶的末端環(huán)節(jié)，一直存在線路實時運行狀態(tài)獲取困難，無法形成有效的數(shù)據(jù)流，可通過信息化、智能化的手段對低壓配電網(wǎng)的運檢工作進行有效的支撐，來提升供電可靠性和用電服務質(zhì)量。智能配變終端是集用電信息采集、設備運行狀態(tài)監(jiān)測、智能控制與通信等功能于一體的二次設備，可綜合處理低壓配電網(wǎng)中的數(shù)據(jù)信息。文章介紹了智能配變終端所具備的強大的本地計算處理與服務能力，分析通過挖掘智能配變終端的數(shù)據(jù)采集和計算能力，建立強大的數(shù)據(jù)流，來支撐后臺管理信息系統(tǒng)，從而建立低壓配電網(wǎng)智能運檢體系。

　　論文11：多站融合的商業(yè)模式與發(fā)展路徑研究

　　作者：張越，王伯伊，李冉，弭希瑞（國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團有限公司北京分公司，北京100032）

　　摘 要：多站融合是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設的基礎保障，也是打造新興業(yè)務市場，實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展的重要支撐，其發(fā)展已步入深水區(qū)，面臨商業(yè)模式及發(fā)展路徑不明晰的問題。文章論述了多站融合的內(nèi)涵及特點，重點基于運作模式、業(yè)務體系兩方面論述多站融合的商業(yè)模式，并結合項目實例驗證所提商業(yè)模式的可行性?；诖?，結合平安城市分析了多站融合的典型應用場景及其應用價值，并從戰(zhàn)略和策略兩個層面提出“政府引導，企業(yè)運作”以及“核心基礎業(yè)務先行，帶動全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，助力城市級創(chuàng)新”的發(fā)展路徑，促進多站融合深入推廣和應用。

　　論文12：基于業(yè)務中臺的全渠道運營支撐平臺架構設計研究

　　作者：趙冠東¹，張才俊²，歐陽紅¹，洪楊¹（1．國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團北京中電普華信息技術有限公司，北京 100085；2．國網(wǎng)客服中心科信部，天津 300309）

　　摘 要：隨著我國經(jīng)濟新常態(tài)、能源轉(zhuǎn)型、電力體制改革、“大云物移”新技術發(fā)展等外部環(huán)境的變化，傳統(tǒng)電力營銷客戶服務系統(tǒng)已無法滿足日益復雜的用戶需求。針對渠道業(yè)務交叉，各單位業(yè)務獨立縱向開展，公共類服務橫向沒有融通等問題，開展運營支撐平臺架構設計研究?？傮w上基于中臺技術對全渠道運營支撐平臺架構進行設計，主要包括運營活動、運營渠道管理以及監(jiān)督預警，并研究了部署方式和面向電力營銷的運營支撐平臺業(yè)務內(nèi)容。結果表明，該框架體系覆蓋了電力營銷運營管理的各個方面，支撐了內(nèi)容運營、活動運營、渠道運營及企業(yè)信息化管理等各項工作，也減少了系統(tǒng)重復開發(fā)和功能重疊。

　　論文13：基于營配貫通的電網(wǎng)故障智能搶修作業(yè)

　　作者：馬晶，胡楊（國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團北京中電普華信息技術有限公司，北京 100085）

　　摘 要：通過總結營配貫通的現(xiàn)有成果，結合泛在電力物聯(lián)網(wǎng)相關通信技術，闡述當前故障搶修作業(yè)的重要性以及不足，梳理營配貫通涉及的標準地址庫建設、智能搜索引擎、地圖服務等技術，研究主動預警、精準服務、實時互動、信息公開等服務新模式。從停電智能應用與校核、用戶報修定位、智能分析研判、搶修可視化作業(yè)等方面探討基于營配貫通的電網(wǎng)故障智能搶修作業(yè)的具體措施，從而加強營銷、設備、調(diào)控、客戶服務中心等專業(yè)部門協(xié)同，方便電力企業(yè)員工高效作業(yè)，提升客戶服務的滿意度，推動傳統(tǒng)業(yè)務轉(zhuǎn)型升級，提高業(yè)務管理水平、供用電服務能力。

　　論文14：電力營銷多渠道微服務架構設計

　　作者：劉俊玲¹，楊維²，朱平飛¹，歐陽紅¹，洪楊¹（1．國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團北京中電普華信息技術有限公司，北京 100085；2．國家電網(wǎng)公司客戶服務中心，天津 300309）

　　摘 要：隨著電力營銷服務場景的多樣化和復雜化，采用傳統(tǒng)單體架構的業(yè)務應用面臨靈活度下降、持續(xù)交付能力減弱、維護困難等問題。為拓展電力營銷多渠道服務，建立全方位的服務體系，文章在微服務架構模式的基礎上，基于微服務架構業(yè)務應用特征，建立電力營銷服務場景全過程領域驅(qū)動模型，開發(fā)了一體化平臺。根據(jù)多渠道微服務設計系統(tǒng)解決了電力營銷系統(tǒng)中分布式數(shù)據(jù)交互的問題，為業(yè)務發(fā)展提供支持。

五、安全保障

　　泛在電力物聯(lián)網(wǎng)安全保障主要解決泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的安全防護問題，包括可信互聯(lián)、安全互動、智能防御等。安全保障板塊收錄了《基于泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的全場景網(wǎng)絡安全防護體系研究》1篇學術論文，文章深入分析和研究了泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的特征及所面臨的安全風險，闡述了適應泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的全場景網(wǎng)絡安全防護技術，從感知層、網(wǎng)絡層、平臺層和應用層4個方面描述了適合泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的全場景網(wǎng)絡安全防護體系架構及內(nèi)容。

　　論文15：基于泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的全場景網(wǎng)絡安全防護體系研究

　　作者：殷樹剛，許勇剛，李祉岐，李寧，孫磊，劉圣龍，王利斌，馮磊（國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團國網(wǎng)思極網(wǎng)安科技（北京）有限公司，北京102209）

　　摘 要：泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設是電網(wǎng)企業(yè)今后一個時期的重要發(fā)展方向。文章針對泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的安全保障問題，深入分析了泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的特征及所面臨的安全風險，闡述了適應泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的全場景網(wǎng)絡安全防護技術；從感知層、網(wǎng)絡層、平臺層和應用層4個方面分析了適合泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的全場景網(wǎng)絡安全防護體系架構及內(nèi)容，對有效保障電網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡安全提供了思路和方法。