11月28日，國網(wǎng)河北省電力有限公司召開供電服務(wù)指揮中心建設(shè)暨“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精益化管控推進(jìn)會，貫徹落實國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)指揮平臺暨“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所推進(jìn)現(xiàn)場會工作要求，牢牢把握工作實質(zhì)，確保全面完成建設(shè)任務(wù)，為供電服務(wù)指揮平臺全面推廣、深化“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
在指揮平臺建設(shè)及后續(xù)的深化提升過程中，國網(wǎng)河北電力要求各單位堅持問題導(dǎo)向，堅持以解決客戶問題為出發(fā)點，不斷優(yōu)化流程適應(yīng)客戶需求，強化組織體系保障，把握好指揮中心定位，加快營配末端業(yè)務(wù)集約融合，持續(xù)抓好營配調(diào)貫通基礎(chǔ)工作，不斷提升指揮中心運營效率和效能；在“全能型”供電所建設(shè)方面，要因地制宜、注重實效，緊緊圍繞“業(yè)務(wù)協(xié)同運行，人員一專多能、服務(wù)一次到位”的要求，不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。完善制度、固化流程，在“全能型”供電所運營方面開拓思路，創(chuàng)新創(chuàng)效，推動供電所管理水平再上新臺階。積極探索、推廣新型業(yè)務(wù)，依托供電服務(wù)公司拓展電能替代市場、積極開展分布式電源及微電網(wǎng)業(yè)務(wù)、探索開展充換電業(yè)務(wù)。強化培訓(xùn)、提升素質(zhì)，注重復(fù)合型員工培養(yǎng)，著力建設(shè)適應(yīng)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所工作要求的員工隊伍。
國網(wǎng)河北電力還組織對石家莊公司供電服務(wù)指揮中心和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所綜合監(jiān)控平臺智能化應(yīng)用兩項業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了現(xiàn)場觀摩。石家莊、邯鄲、衡水公司分別就供電服務(wù)指揮中心和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)進(jìn)行了交流。
