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國家電網(wǎng)第六屆供電“服務(wù)之星”暨營銷專業(yè)“班組微講堂”勞動競賽決賽成功舉辦

發(fā)布時間:2017-10-31   來源:中國電力網(wǎng)

  10月26~27日,國家電網(wǎng)公司第六屆供電“服務(wù)之星”暨營銷專業(yè)“班組微講堂”勞動競賽決賽在國網(wǎng)湖南電力技培中心舉行。競賽產(chǎn)生“十佳服務(wù)之星”10名、“優(yōu)秀服務(wù)之星”20名、“服務(wù)之星”54名,評選出了“班組微講堂”十佳主講人和18名優(yōu)秀主講人,9個單位獲得了團體獎,8個單位獲得了優(yōu)秀組織獎。10月28日,公司黨組成員、職工董事、工會主席劉廣迎出席競賽決賽總結(jié)展示會并講話。

  劉廣迎指出,公司供電“服務(wù)之星”勞動競賽已成功舉辦六屆,在傳承中發(fā)展、在發(fā)展中創(chuàng)新,已成為公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,在傳播服務(wù)理念、提升服務(wù)水平和培育優(yōu)秀人才等方面取得了積極成效,有效激發(fā)了職工主人翁責任感,全面推動了服務(wù)水平提升,有力促進了職工成長成才。

  6月份,公司啟動了勞動競賽,成立了競賽領(lǐng)導小組,制定競賽工作方案,周密安排競賽評審工作。經(jīng)過27家省(自治區(qū)、直轄市)電力公司和國網(wǎng)客戶服務(wù)中心的層層選拔,84名選手和28名主講人進入決賽。供電“服務(wù)之星”競賽由工作業(yè)績考評、綜合業(yè)務(wù)知識考試、模擬業(yè)務(wù)情景測試三部分組成,“班組微講堂”競賽由視頻網(wǎng)絡(luò)展示、專家評審等環(huán)節(jié)組成。公司總部相關(guān)部門組成的評審組按照競賽要求,堅持原則、嚴格監(jiān)察,確保評審工作有序進行。

  近年來,公司系統(tǒng)廣泛開展供電“服務(wù)之星”勞動競賽,廣大職工比業(yè)績成效、比工作創(chuàng)新、比崗位技能、比服務(wù)規(guī)范、比群眾滿意程度、比愛崗敬業(yè)精神,集中展現(xiàn)了公司“你用電,我用心”的供電服務(wù)理念,踐行了“四個服務(wù)”宗旨,弘揚了“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,激發(fā)了全體職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力。近兩年來,公司系統(tǒng)各單位開展了不同形式的“班組微講堂”活動,涌現(xiàn)出一大批可借鑒、可復制、可推廣的班組建設(shè)典型經(jīng)驗。

  今后,公司將固化“班組微講堂”勞動競賽活動機制,協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)開展運檢、建設(shè)、信通等專業(yè)“班組微講堂”勞動競賽,實現(xiàn)“人人上講臺,個個當專家”,持續(xù)提升班組職工隊伍的綜合素質(zhì)。

      關(guān)鍵詞: 國家電網(wǎng),供電


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