2月4日傍晚,華燈初上,家家戶(hù)戶(hù)準(zhǔn)備慶祝新春,路上行人稀少。遼寧省大連市開(kāi)發(fā)區(qū)東部供電公司用電檢查管理員梁寶斌來(lái)到英特爾半導(dǎo)體(大連)有限公司,檢查安全用電情況,并為客戶(hù)送上新春祝福。
“英特爾是我們供區(qū)用電量最大的客戶(hù),我經(jīng)常走訪?!绷簩毐髮?duì)這位“老朋友”十分熟悉,“英特爾的內(nèi)部供電管理完全按照美國(guó)總部的方法執(zhí)行,人員和設(shè)備以及管理措施都很完備。”
英特爾廠務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理李鵬見(jiàn)到梁寶斌,說(shuō):“我是從美國(guó)總部回到中國(guó)的。在美國(guó),企業(yè)供電的問(wèn)題都需要自己解決。而在大連,打一個(gè)電話(huà)供電員工就上門(mén)服務(wù),這在美國(guó)想都不敢想?!?/span>
梁寶斌仔細(xì)巡查了英特爾的變電所和供電設(shè)備,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題,卻發(fā)現(xiàn)滅火器快到期了。他把隱患告知客戶(hù)后,拿出一張“?!弊终f(shuō)道:“今天是除夕,我們不僅送服務(wù),還為你們送來(lái)了‘?!?,給你們拜年啦!”
接著,梁寶斌又來(lái)到大眾汽車(chē)自動(dòng)變速器(大連)有限公司。這是他當(dāng)天上門(mén)服務(wù)的第17家企業(yè)。春節(jié)假期前,梁寶斌和同事完成了供區(qū)內(nèi)287戶(hù)大企業(yè)的用電檢查,對(duì)于像英特爾和大眾這樣在春節(jié)期間生產(chǎn)線不停工的企業(yè),梁寶斌還要再次確認(rèn)用電安全。
大眾汽車(chē)機(jī)電項(xiàng)目經(jīng)理鄧欣東見(jiàn)到梁寶斌有些難為情:“我們1月4日就提前送電,全靠供電公司特事特辦。最近這一個(gè)月里,你們又義務(wù)幫助我們解決了設(shè)備過(guò)載等問(wèn)題。你們上門(mén)服務(wù)時(shí)提出的供電安全隱患我們都認(rèn)真整改過(guò)了?!?/span>
梁寶斌仔細(xì)查看了隱患整改記錄,又巡查了變電所和供電設(shè)備,最后也送上了“?!弊?。鄧欣東感慨道:“供電服務(wù)真是無(wú)微不至!”
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2月4日傍晚,華燈初上,家家戶(hù)戶(hù)準(zhǔn)備慶祝新春,路上行人稀少。遼寧省大連市開(kāi)發(fā)區(qū)東部供電公司用電檢查管理員梁寶斌來(lái)到英特爾半導(dǎo)體(大連)有限公司,檢查安全用電情況,并為客戶(hù)送上新春祝福。
“英特爾是我們供區(qū)用電量最大的客戶(hù),我經(jīng)常走訪。”梁寶斌對(duì)這位“老朋友”十分熟悉,“英特爾的內(nèi)部供電管理完全按照美國(guó)總部的方法執(zhí)行,人員和設(shè)備以及管理措施都很完備?!?/span>
英特爾廠務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理李鵬見(jiàn)到梁寶斌,說(shuō):“我是從美國(guó)總部回到中國(guó)的。在美國(guó),企業(yè)供電的問(wèn)題都需要自己解決。而在大連,打一個(gè)電話(huà)供電員工就上門(mén)服務(wù),這在美國(guó)想都不敢想?!?/span>
梁寶斌仔細(xì)巡查了英特爾的變電所和供電設(shè)備,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題,卻發(fā)現(xiàn)滅火器快到期了。他把隱患告知客戶(hù)后,拿出一張“?!弊终f(shuō)道:“今天是除夕,我們不僅送服務(wù),還為你們送來(lái)了‘福’字,給你們拜年啦!”
接著,梁寶斌又來(lái)到大眾汽車(chē)自動(dòng)變速器(大連)有限公司。這是他當(dāng)天上門(mén)服務(wù)的第17家企業(yè)。春節(jié)假期前,梁寶斌和同事完成了供區(qū)內(nèi)287戶(hù)大企業(yè)的用電檢查,對(duì)于像英特爾和大眾這樣在春節(jié)期間生產(chǎn)線不停工的企業(yè),梁寶斌還要再次確認(rèn)用電安全。
大眾汽車(chē)機(jī)電項(xiàng)目經(jīng)理鄧欣東見(jiàn)到梁寶斌有些難為情:“我們1月4日就提前送電,全靠供電公司特事特辦。最近這一個(gè)月里,你們又義務(wù)幫助我們解決了設(shè)備過(guò)載等問(wèn)題。你們上門(mén)服務(wù)時(shí)提出的供電安全隱患我們都認(rèn)真整改過(guò)了。”
梁寶斌仔細(xì)查看了隱患整改記錄,又巡查了變電所和供電設(shè)備,最后也送上了“?!弊?。鄧欣東感慨道:“供電服務(wù)真是無(wú)微不至!”