7月12日,從國網(wǎng)寧夏電力有限公司獲悉,寧夏電力2023年上半年累計售電量471.99億千瓦時,同比增加26.27億千瓦時,同比增長5.89%。
今年以來,國網(wǎng)寧夏電力著力抓好電力保供工作,推動各類電源增發(fā)穩(wěn)供、發(fā)揮電網(wǎng)資源配置作用、持續(xù)強化需求側(cè)管理,主動向?qū)幭幕刈遄灾螀^(qū)黨委政府及相關(guān)部門匯報,積極對接各地市及相關(guān)能源企業(yè),凝聚電力保供合力。詳細制定用戶負荷計劃管理辦法,動態(tài)更新負荷投運及暫停計劃。逐戶摸排確認新增和存量重點用戶負荷需求和投入時序。
國網(wǎng)寧夏電力持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,抓好優(yōu)化營商環(huán)境29項措施落實,全力服務重點用電項目建設(shè),確保項目按計劃投運。深入推進“一件事一次辦”,實現(xiàn)居民“刷臉辦電”、企業(yè)“一證辦電”“房產(chǎn)+電力”聯(lián)合過戶所有市縣全覆蓋,工程建設(shè)項目供電接入聯(lián)辦、施工許可證照信息在線獲取,完成了工程建設(shè)項目電力外線工程線上并聯(lián)審批。
同時,國網(wǎng)寧夏電力不斷提升供電服務水平,優(yōu)化供電服務綜合管控機制,落實落細公司提升供電服務水平十項舉措。持續(xù)組織人員深入政府、重要企業(yè)、代理購電客戶等7類客戶現(xiàn)場,主動協(xié)調(diào)解決用電需求。承接國家電網(wǎng)“辦實事、解民憂”工作方案,制定印發(fā)國網(wǎng)寧夏電力專項行動實施方案。建立保供個案問題處置工作機制,積極防范和高效處置電力保供個案問題。國網(wǎng)寧夏電力試點建設(shè)應用“銀電師傅”微信機器人,實現(xiàn)按層級管理微信群、停電信息精準發(fā)布、智能抓取客戶訴求截至2023年6月底,國網(wǎng)寧夏電力累計進駐服務各類微信群超7400個,進駐409個社區(qū)網(wǎng)格群,與100多萬用戶建立了直接溝通、受理訴求的便利渠道。
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