12月12日，國家電網(wǎng)新疆電力天山雪蓮（博爾塔拉）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員到博樂市烏圖布拉格鎮(zhèn)喇門布呼村村民王紅霞家，幫她排查供電線路和用電設(shè)備安全隱患。
55歲的王紅霞因幼年時遭遇事故失去雙臂，現(xiàn)在還患有多鐘疾病。2020年秋季，王紅霞從村里的土房搬進了烏圖布拉格鎮(zhèn)的廉租樓房。博爾塔拉供電公司城區(qū)供電中心了解王紅霞的情況后，組織黨員服務(wù)隊隊員主動上門服務(wù)，幫她解決用電問題和一些生活上的困難。
當天，黨員服務(wù)隊隊員檢查了王紅霞家里的供電線路和用電設(shè)備，整理了散亂的線路，更換損壞的電源開關(guān)和插座2個，還結(jié)合冬季用電特點給她講解了安全用電注意事項。隊員們幫王紅霞收納整理了散亂的衣物，打掃了屋內(nèi)衛(wèi)生，還和她嘮家常幫她排解負面情緒。
“大姐，平時用電一定要多加注意，設(shè)備老舊后別舍不得丟，湊合用很容易存在安全隱患。有什么用電的事，只需要按一下手機第一個按鈕，我們的工作人員會及時趕來為您解決。”臨走前，黨員服務(wù)隊員何印文給王紅霞的手機設(shè)置了一鍵撥號。
在“我為群眾辦實事”實踐活動中，博爾塔拉供電公司城區(qū)供電中心將關(guān)心幫助殘疾人、義務(wù)服務(wù)孤寡老人等列入辦實事項目清單。黨員服務(wù)隊實地走訪、現(xiàn)場調(diào)研，摸排供區(qū)內(nèi)客戶的生活情況，為殘疾人、孤寡老人等困難群眾建立“一戶一檔”，并定期上門服務(wù)。
截至目前，黨員服務(wù)隊已走訪生活困難群眾26戶，設(shè)置一鍵撥號客戶12戶，發(fā)現(xiàn)并處理用電安全隱患13處，義務(wù)為他們更換線路15米、燈泡10個、老舊開關(guān)4個。
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