把握企業(yè)發(fā)展與職工成長(zhǎng)的“交匯點(diǎn)”，搭建創(chuàng)新創(chuàng)效與素質(zhì)提升的“充電站”，架設(shè)黨政關(guān)懷與職工需求的“連心橋”……國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司作為江蘇省產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革試點(diǎn)企業(yè)之一，以建立職級(jí)體系、打造創(chuàng)新聯(lián)盟、響應(yīng)職工訴求等為抓手，探索適合供電企業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革工作之路。
以通道促提升
江蘇無(wú)錫供電公司配電運(yùn)檢工吳寒松2008年入職后迅速成長(zhǎng)，5年后成為工區(qū)最年輕的運(yùn)檢班副班長(zhǎng)。那年，他28歲。2020年4月，他報(bào)名參加了無(wú)錫供電公司營(yíng)配復(fù)合型人才培訓(xùn)，拓展學(xué)習(xí)了用電檢查、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)。經(jīng)過一年的培訓(xùn)，他成為一名營(yíng)配專業(yè)融合的復(fù)合型大客戶經(jīng)理。
吳寒松參加的復(fù)合型人才培訓(xùn)是2020年國(guó)網(wǎng)江蘇電力為了構(gòu)建全生涯培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制而創(chuàng)新打造的系列培訓(xùn)之一。這系列培訓(xùn)從推進(jìn)全員生涯培訓(xùn)、豐富各階段員工培訓(xùn)方式以及統(tǒng)籌省市縣三級(jí)培訓(xùn)管理等方面入手，破除影響職工健康發(fā)展的體制機(jī)制障礙，打通成長(zhǎng)通道。而這正是產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革工作的關(guān)鍵。
“以豐富各階段員工培訓(xùn)方式為例，員工自從業(yè)到退休有30年的‘黃金期’，我們分三個(gè)階段打造十年計(jì)劃：第一階段開展‘雙導(dǎo)師制’制度，跨單位、跨專業(yè)、跨崗位培養(yǎng)，提升履職適崗能力；第二階段，側(cè)重訂單式培養(yǎng)、掛職鍛煉、項(xiàng)目制實(shí)踐等形式，提升綜合能力。”國(guó)網(wǎng)江蘇電力人資部員工培訓(xùn)處吳俊介紹，第三個(gè)階段是讓員工通過顧問制、擔(dān)任導(dǎo)師、領(lǐng)銜項(xiàng)目攻關(guān)，提升領(lǐng)導(dǎo)力和高端創(chuàng)新能力。
一場(chǎng)面向一線員工發(fā)展定位、成長(zhǎng)路徑、持續(xù)激勵(lì)、價(jià)值肯定等內(nèi)容的“變革”在國(guó)網(wǎng)江蘇電力開啟。2019年，該公司以淮安供電公司、江蘇電科院、江蘇電力信通公司為試點(diǎn)，以現(xiàn)有的職務(wù)、職員序列為基礎(chǔ)，試點(diǎn)建立職業(yè)發(fā)展等級(jí)，形成覆蓋全員的“3+1”（“3”為職務(wù)、職員、專家，“1”為職級(jí)）職業(yè)發(fā)展體系。在此基礎(chǔ)上，今年，南京、無(wú)錫、常州供電公司等8家單位成為新一批試點(diǎn)。
職級(jí)體系分為職務(wù)序列、職員序列、專家序列、一般崗位4類。以一般崗位類別中的地市級(jí)單位普通技能崗位職段為例：該職段共設(shè)14個(gè)職級(jí)，包含卓越區(qū)3個(gè)、成熟區(qū)3個(gè)、進(jìn)取區(qū)4個(gè)，并為處在培養(yǎng)期間的新進(jìn)人員設(shè)置了4個(gè)職級(jí)。
“全員職級(jí)體系為所有員工提供統(tǒng)一的職業(yè)發(fā)展通道，實(shí)現(xiàn)覆蓋全員的長(zhǎng)效激勵(lì)。”國(guó)網(wǎng)江蘇電力人資部負(fù)責(zé)人張強(qiáng)介紹，“新體系把以往少數(shù)人‘大步慢走’變?yōu)槎鄶?shù)人‘小步快走’，晉升或降級(jí)比例約為原發(fā)展通道的2.5倍。”
以聯(lián)盟促發(fā)展
2020年1月，國(guó)網(wǎng)江蘇電力職工、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者何光華主研項(xiàng)目《高落差高壓電纜線路無(wú)損施工技術(shù)創(chuàng)新及應(yīng)用》獲得2019年度國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。何光華說(shuō)：“我能得到這樣的成績(jī)，主要得益于單位持續(xù)搭建創(chuàng)新平臺(tái)，為我們立足崗位創(chuàng)新創(chuàng)造了便利的條件和良好的氛圍。”
早在2007年，國(guó)網(wǎng)江蘇電力就創(chuàng)建了第一家勞模創(chuàng)新工作室。時(shí)至今日，該公司已建成各級(jí)各類勞模（技師）創(chuàng)新工作室319個(gè)，核心創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人員突破5000人，實(shí)現(xiàn)了勞模（技師）創(chuàng)新工作室建設(shè)在各層級(jí)、各領(lǐng)域、各專業(yè)全覆蓋。
2020年，國(guó)網(wǎng)江蘇電力以產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革工作為契機(jī)，緊盯企業(yè)發(fā)展和職工素質(zhì)提升工作中存在的機(jī)制性障礙、結(jié)構(gòu)性矛盾和政策性問題，依據(jù)專業(yè)相關(guān)、目標(biāo)一致、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，探索在全省范圍內(nèi)創(chuàng)建8個(gè)跨區(qū)域、跨專業(yè)、跨單位的勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室聯(lián)盟，分類整合了117家勞模（技師）創(chuàng)新工作室。
3月36日21時(shí)許，蘇州供電公司潘曉明技師創(chuàng)新工作室的燈還亮著。檢修運(yùn)維專業(yè)創(chuàng)新工作室聯(lián)盟的“盟主”潘曉明和工作室團(tuán)隊(duì)正在試驗(yàn)變電站立體防鳥害系統(tǒng)裝置。
“鳥類活動(dòng)問題是各地變電站面臨的現(xiàn)實(shí)共性問題。每年項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)，總會(huì)有多家創(chuàng)新工作室申報(bào)類似的創(chuàng)新課題。組建聯(lián)盟后，不僅可以避免重復(fù)創(chuàng)新、資源浪費(fèi)等問題，還可以發(fā)揮群體智慧。”潘曉明說(shuō)。
創(chuàng)新工作室聯(lián)盟成立后，國(guó)網(wǎng)江蘇電力開展了5次創(chuàng)新沙龍活動(dòng)，召集聯(lián)盟成員開展技術(shù)攻關(guān)研討，并前往祿口機(jī)場(chǎng)、鐵塔集團(tuán)等單位交流經(jīng)驗(yàn)、開闊思路。創(chuàng)新工作室聯(lián)盟的創(chuàng)建，發(fā)揮了技術(shù)骨干的“傳幫帶”引領(lǐng)作用，既為職工搭建了展示技能的舞臺(tái)，也增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
以制度辦實(shí)事
4月4日，國(guó)網(wǎng)江蘇電力2021年一季度職工訴求調(diào)研報(bào)告新鮮出爐，該公司職工服務(wù)工作滿意率再次突破99%。“這也是對(duì)我擔(dān)任觀察員以來(lái)工作的肯定。”國(guó)網(wǎng)江蘇電力產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革觀察員薛堃對(duì)今年的工作信心滿滿。
去年年初，國(guó)網(wǎng)江蘇電力選聘了4名產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革觀察員。觀察員的主要工作是尋策問計(jì)直到一線、宣傳貫徹直抵基層、有關(guān)問題直通黨委，切實(shí)發(fā)揮聽民意、聚民心、解民憂的作用。
關(guān)心關(guān)愛職工，為職工辦實(shí)事，國(guó)網(wǎng)江蘇電力起步早、舉措實(shí)。2013年，該公司就實(shí)施了員工生產(chǎn)生活條件改善三年攻堅(jiān)行動(dòng)，共投資3.08億元用于改善一線班組生產(chǎn)生活條件。2016年，該公司創(chuàng)新提出職工服務(wù)“5980”（諧音“我就幫您”）工程，線下建立“5980”心、站、點(diǎn)三級(jí)職工訴求服務(wù)中心；線上依托“雙線三維”職工民主管理平臺(tái)暢通訴求表達(dá)、反饋渠道。截至目前，該公司共建成職工訴求服務(wù)中心30個(gè)、職工訴求服務(wù)點(diǎn)1271個(gè)。
數(shù)據(jù)顯示，4名觀察員上任以來(lái)，已協(xié)助國(guó)網(wǎng)江蘇電力各級(jí)單位共處理解決職工各類訴求2416條，實(shí)施職工服務(wù)項(xiàng)目近200項(xiàng)，為職工疏解個(gè)人和家庭遇到的困惑，使職工的歸屬感、獲得感和幸福感持續(xù)提升。
評(píng)論