本報(bào)訊 “這項(xiàng)功能太實(shí)用了。分支線路停電后,不用等客戶打報(bào)修電話,主動(dòng)搶修工單就發(fā)送到我的手機(jī)上,還會(huì)告訴我們故障區(qū)域?!?月7日,遼寧朝陽(yáng)供電公司凌源供電分公司佛爺洞供電所員工王維彤接到支線故障主動(dòng)搶修工單并完成搶修任務(wù)后,向該公司營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋。
朝陽(yáng)供電公司是國(guó)網(wǎng)遼寧省電力有限公司確定的“工單驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”配網(wǎng)管控模式轉(zhuǎn)型試點(diǎn)建設(shè)單位。該公司把用電信息采集系統(tǒng)停電事件數(shù)據(jù)接入供電服務(wù)指揮系統(tǒng),經(jīng)過(guò)實(shí)時(shí)邏輯運(yùn)算及大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)研判臺(tái)區(qū)及支線故障區(qū)域范圍,生成臺(tái)區(qū)及支線主動(dòng)搶修工單并派發(fā)至運(yùn)維班組,推動(dòng)配搶指揮智能化,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)搶修、快速?gòu)?fù)電。8月30日,朝陽(yáng)供電公司首張支線故障主動(dòng)搶修工單發(fā)出。
截至9月6日,朝陽(yáng)供電公司共生成并派發(fā)支線故障主動(dòng)搶修工單13張。搶修人員平均查找故障時(shí)間縮短66.54%。
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