入冬以來(lái),氣溫持續(xù)走低,全省連續(xù)發(fā)布寒潮黃色預(yù)警。國(guó)網(wǎng)山西省電力公司各單位迅速行動(dòng),用真情服務(wù)和可靠供電,全力護(hù)航取暖設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,為百姓溫暖度冬貢獻(xiàn)電網(wǎng)力量。疫情原因,記者通過(guò)實(shí)地采訪和電話采訪相結(jié)合的方式,體會(huì)到了在迎峰度冬期間,該公司強(qiáng)化“先行官”和“連心橋”作用,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,及時(shí)響應(yīng)用戶訴求,讓百姓冬季用電無(wú)憂。
“寒風(fēng)呼嘯,還第一時(shí)間給我們修好變壓器,看到你們就像吃了‘定心丸’。”12月9日17時(shí)50分,記者跟隨國(guó)網(wǎng)太原供電公司工作人員采訪,他們修復(fù)完婁煩縣天池店鄉(xiāng)圪垛村變壓器后,清潔取暖用戶對(duì)恢復(fù)正常用電充滿感激。
連日來(lái),太原婁煩供電公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)清潔取暖配套供電設(shè)備進(jìn)行檢修消缺,結(jié)合歷年電采暖的特點(diǎn)和需求,開(kāi)展清潔取暖電力運(yùn)維保障專項(xiàng)行動(dòng),通過(guò)集中解決短板、開(kāi)展帶電檢測(cè)、做好負(fù)荷分析、加強(qiáng)應(yīng)急搶修值班等方式,對(duì)涉及的1.06萬(wàn)戶居民用電設(shè)施進(jìn)行全面檢修維護(hù),并積極開(kāi)展上門調(diào)試等服務(wù),充分滿足清潔取暖用電需求。
“室內(nèi)溫度最低也在20攝氏度以上,供電從未間斷。”12月20日,忻州市忻府區(qū)部落村的采暖用戶楊秀廷,對(duì)前來(lái)服務(wù)的國(guó)網(wǎng)山西忻州(忻府)太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)連連稱贊供電持續(xù)穩(wěn)定。
通過(guò)電話采訪,記者了解到。每到用電高峰期,用電負(fù)荷增大,電力線路和臺(tái)區(qū)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。全省各供電公司實(shí)施一系列電力保障措施,組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)巡視排查治理配電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)和隱性缺陷,及時(shí)進(jìn)行消缺。同時(shí),拓展線上、線下用電服務(wù)內(nèi)容,針對(duì)線路和臺(tái)區(qū)負(fù)荷增長(zhǎng)的情況,實(shí)時(shí)跟蹤主配網(wǎng)設(shè)備負(fù)荷變化趨勢(shì),采取運(yùn)行方式調(diào)整、負(fù)荷分流等方法,提升供電可靠性,為廣大用戶送去溫暖和光明。
評(píng)論