本網(wǎng)訊 7月15日,云南電網(wǎng)公司召開2022年年中工作會(huì)議。會(huì)議指出,下半年,該公司將全力落實(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的政策措施,緊扣2022年“黨建+營(yíng)銷”和業(yè)績(jī)“雙A”目標(biāo),堅(jiān)決守住安全穩(wěn)定底線,扎實(shí)推進(jìn)下半年電力供應(yīng)保障,確保高質(zhì)量完成全年目標(biāo)任務(wù)。
今年以來(lái),云南電網(wǎng)公司針對(duì)2022年電力供應(yīng)新形勢(shì),嚴(yán)格落實(shí)“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的要求,“全網(wǎng)一盤棋”科學(xué)統(tǒng)籌供需,全力做好保供應(yīng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)。上半年,云南電網(wǎng)公司售電量1413.3億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)16.4%,增速位列全網(wǎng)第一,位居全國(guó)前列。上半年發(fā)供電量保持高速增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”,為云南經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)增長(zhǎng)提供有力支撐。
下半年,云南電網(wǎng)公司將全力做好電力保供的“安全員”、增供擴(kuò)銷的“銷售員”、水能利用的“守門員”。
制定電煤“存煤日歷”,督促企業(yè)按日歷進(jìn)度完成存煤,力爭(zhēng)汛末存煤400萬(wàn)噸,火電開機(jī)達(dá)900萬(wàn)千瓦以上;科學(xué)安排主力水庫(kù)蓄水,確保汛末完成蓄能340億千瓦時(shí)目標(biāo);推動(dòng)明確既有通道轉(zhuǎn)送電量的價(jià)格機(jī)制及“云電送粵”電量調(diào)減方式;建立新能源并網(wǎng)跟蹤表,抓好1100萬(wàn)千瓦新能源“零缺陷”并網(wǎng),盡早投產(chǎn)解決中小水電送出受阻網(wǎng)架工程;將“三道防線”固化至系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)研判、自動(dòng)預(yù)警、自動(dòng)分配,組織響應(yīng)演練,提升實(shí)戰(zhàn)協(xié)作能力。
發(fā)揮專享大客戶經(jīng)理作用,解決企業(yè)用電困難,確保用電負(fù)荷“應(yīng)開盡開、能開全開”;大力實(shí)施電能替代,積極促成電烤煙、電制茶、電烤酒等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落地,在完成電能替代電量39億千瓦時(shí)目標(biāo)的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)完成42億千瓦時(shí);發(fā)揮營(yíng)銷“前臺(tái)”市場(chǎng)拓展作用,推廣“南網(wǎng)在線”APP增值產(chǎn)品,確保入駐增值服務(wù)商不低于100家,線上增值服務(wù)產(chǎn)品累計(jì)成交額不低于3.8億元。
充分發(fā)揮南網(wǎng)大平臺(tái)作用,及時(shí)優(yōu)化西電東送曲線,增加送電,確保云南省西電東送完成1452億千瓦時(shí)的基礎(chǔ)上盡可能增加外送;加強(qiáng)與境外市場(chǎng)聯(lián)系,力爭(zhēng)境外送電達(dá)13億千瓦時(shí);運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),結(jié)合ARIMA算法構(gòu)建電量預(yù)測(cè)模型,充分融合各供電區(qū)域內(nèi)的用電趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)變化、氣象等因素,支撐精準(zhǔn)電量預(yù)測(cè);加強(qiáng)溝通,每月向政府匯報(bào)供需形勢(shì)情況,服務(wù)政府做好“電力+經(jīng)濟(jì)”分析;每月向大客戶報(bào)到,了解生產(chǎn)負(fù)荷特性,服務(wù)客戶做好用電管理計(jì)劃。
著力抓實(shí)現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè),推動(dòng)供電服務(wù)水平提升。嚴(yán)格按照南方電網(wǎng)公司明確的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和公司體系基本特征對(duì)照表抓好落實(shí),印發(fā)省、地兩級(jí)現(xiàn)代供電服務(wù)體系中臺(tái)建設(shè)方案,積極打造用戶問題解決中心和用戶價(jià)值創(chuàng)造中心。狠抓優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境、提升客戶滿意度“軟件抓手”,要求業(yè)擴(kuò)服務(wù)時(shí)限合格率不低于97%,今年年底前實(shí)現(xiàn)全省160千瓦及以下小微企業(yè)“零投資”,全渠道實(shí)現(xiàn)“刷臉辦電”“一證辦電”功能。結(jié)合實(shí)際在全省推廣“線上共享聯(lián)辦+線下政電融合”服務(wù),因地制宜在用電營(yíng)商環(huán)境細(xì)分領(lǐng)域打造更多標(biāo)桿示范。做好第三方客戶滿意度調(diào)查各項(xiàng)工作,確保完成83分的目標(biāo)值。落實(shí)客戶問題快速響應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)模式推廣建設(shè)。 (歐陽(yáng)婷婷 楊紹鵬)
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