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江蘇鹽城供電公司提升民主管理質(zhì)效

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-04-26 11:26:38  作者:章岑、周新衡

  4月23日上午,江蘇鹽城供電公司從1月份和3月份征集的90條合理化建議中評(píng)選出10條優(yōu)秀建議,通過該公司微信公眾號(hào)向全體職工發(fā)布。

  近年來,鹽城供電公司推進(jìn)新時(shí)代企業(yè)民主管理體系建設(shè),拓寬職工參與民主管理路徑,強(qiáng)化民主管理責(zé)任主體協(xié)同互動(dòng),激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促使職工與企業(yè)同頻共振、共同發(fā)展。

  暢通訴求表達(dá)路徑 讓職工想說能說

  “市供電公司變電檢修班和電氣試驗(yàn)班開展專業(yè)融合工作已經(jīng)兩年了。我希望可以將這項(xiàng)舉措在縣級(jí)供電公司推廣應(yīng)用。”3月31日,鹽城供電公司“訴求直通車”微信小程序收到了東臺(tái)市供電公司輸變電運(yùn)檢中心副主任張錦軍提出的建議。目前,鹽城供電公司已在濱??h、射陽縣、響水縣供電公司試點(diǎn)開展專業(yè)融合工作。

  “訴求直通車”小程序于2020年6月上線,已成為鹽城供電公司職工重要的訴求表達(dá)渠道。2016年,該公司建立了職工訴求服務(wù)中心。但在服務(wù)中心運(yùn)行過程中,鹽城供電公司發(fā)現(xiàn)職工使用電話、郵件溝通多,來到服務(wù)中心面對(duì)面溝通少。這樣既不利于職工意見表達(dá),也不方便單位統(tǒng)計(jì)、回應(yīng)職工訴求。

  自2020年4月起,鹽城供電公司建設(shè)以拓寬訴求渠道、調(diào)節(jié)群眾矛盾為導(dǎo)向的職工訴求服務(wù)體系,完善民主管理工作機(jī)制,打造“訴求直通車”微信小程序等職工反饋方式,暢通職工訴求表達(dá)路徑。職工可以借助這些平臺(tái)提出訴求,單位相關(guān)專職會(huì)在一定期限內(nèi)進(jìn)行反饋,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

  今年截止到目前,“訴求直通車”微信小程序已收到職工合理訴求33條。針對(duì)這些訴求,鹽城供電公司工會(huì)協(xié)同相關(guān)部門逐一回復(fù)、解決問題,職工滿意率達(dá)100%。

  為打消職工表達(dá)訴求的顧慮,鹽城供電公司還專門設(shè)置了總經(jīng)理流動(dòng)信箱,職工可以匿名提交建議。“有了流動(dòng)信箱后,職工提出的問題能直通單位黨委。”鹽城供電公司組織民主管理專職鐘誠介紹,“我們?cè)诮M織、制度、文化3個(gè)層面完善工作機(jī)制和保障體系,確保‘組織參與’和‘職工參與’有效結(jié)合。”

  保障職工代表權(quán)利管理監(jiān)督落到實(shí)處

  4月20日,鹽城供電公司組織職工代表前往220千伏紅光變電站帶負(fù)荷測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)開展安全巡查。職工代表、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室班長(zhǎng)陳以明仔細(xì)巡查了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù)措施、施工“三措”執(zhí)行、作業(yè)表單、班前會(huì)議記錄等,督促作業(yè)人員嚴(yán)把安全關(guān)。

  自2006年以來,為了充分發(fā)揮職工代表的管理監(jiān)督作用,保障企業(yè)本質(zhì)安全建設(shè),鹽城供電公司不定期組織生產(chǎn)專業(yè)的職工代表巡查施工現(xiàn)場(chǎng)。

  與往年不同的是,這次巡查開始前,參與的職工代表都收到了一份鹽城供電公司工會(huì)與安監(jiān)部聯(lián)合編制的“職工代表生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡查清單”。清單對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可能存在的問題和安全隱患逐項(xiàng)記錄,編制成冊(cè),讓職工代表有章可循、有據(jù)可依。本次巡查發(fā)現(xiàn)安全隱患3項(xiàng),提出文明施工建議4項(xiàng)。有關(guān)問題已全部整改到位。

  “對(duì)照‘清單’,我們職工代表在巡查過程中能有的放矢,提高工作效率。我們也會(huì)充分利用職工代表大會(huì)賦予我們的權(quán)利,為職工辦實(shí)事。”陳以明說。

  除保障職工代表監(jiān)督權(quán)利外,完善提案工作制度是該公司保證職工行使民主管理企業(yè)權(quán)利的途徑,也是職工代表行使民主權(quán)利的重要形式。

  2020年職工代表大會(huì)閉會(huì)期間,鹽城供電公司先后召開團(tuán)(組)長(zhǎng)聯(lián)系會(huì)議4次,組織召開各類專委會(huì)15次,討論制訂、修訂“能力工資實(shí)施細(xì)則”等多項(xiàng)關(guān)系職工切身利益的管理制度,保證企業(yè)制度設(shè)計(jì)接地氣、順民意、利執(zhí)行。

  今年年初,鹽城供電公司八屆四次職工代表大會(huì)征集到職工代表提案42件。其中,職工代表、辦公室接待外事管理專職張慶明提出了“關(guān)于遷改城市行人盲道上配電箱(柜)的提案”。經(jīng)職代會(huì)提案委員會(huì)評(píng)審,該提案予以立案。3月份,該公司運(yùn)檢部聯(lián)合營(yíng)銷部,把全部可能影響行人安全的配電箱(柜)遷移至綠化帶,消除了安全隱患。

  廠務(wù)公開更規(guī)范 確保職工應(yīng)知盡知

  3月16日,“關(guān)于做好2020年掛職鍛煉工作總結(jié)和2021年掛職鍛煉(交叉培養(yǎng)鍛煉)申報(bào)工作的通知”在鹽城供電公司門戶網(wǎng)站發(fā)出。該公司三新分公司員工柏一立刻關(guān)注到了這個(gè)信息。

  “以前,廠務(wù)公開只是張貼一張紙質(zhì)版公告?,F(xiàn)在,我們通過門戶網(wǎng)站就可以獲取相關(guān)報(bào)名信息,及時(shí)了解單位各項(xiàng)政策。”柏一說。當(dāng)前,他正在鹽城供電公司配電運(yùn)檢室參加主業(yè)、農(nóng)電交叉培養(yǎng)項(xiàng)目。

  近年來,鹽城供電公司加強(qiáng)依法從嚴(yán)治企,形成領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”集體決策、部門事務(wù)陽光公示、供電所所務(wù)公開、職工代表巡查反饋“四位一體”的廠務(wù)公開管理體系,及時(shí)公開企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理重大事項(xiàng)、涉及職工切身利益重大決策、黨風(fēng)廉政建設(shè)重大問題、隊(duì)伍建設(shè)重大措施等。

  為了確保各項(xiàng)工作安排直抵基層,鹽城供電公司強(qiáng)化推進(jìn)基層廠務(wù)公開制度。該公司按照“專業(yè)自主、統(tǒng)一管理”原則,選取了6個(gè)不同班組作為試點(diǎn)。各試點(diǎn)在統(tǒng)一應(yīng)用“電子展示+紙質(zhì)上墻”班務(wù)公開模板的基礎(chǔ)上,探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”班務(wù)公開模式,確保班組成員實(shí)時(shí)掌握各項(xiàng)信息。

  “越來越多的職工看到了供電所在‘陽光’下辦事,所務(wù)公開工作得到了大家的認(rèn)可。”鹽城供電公司南洋供電所所長(zhǎng)屠國良說。2020年,該所將所務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工監(jiān)督相結(jié)合,確保供電所重要事務(wù)按照公開、公平、公正的原則處理。

  目前,鹽城供電公司正在總結(jié)試點(diǎn)班組的班(所)務(wù)公開經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備向該公司所有基層班組推廣,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”班務(wù)公開模式全覆蓋,讓班(所)務(wù)公開制度成為穩(wěn)定職工隊(duì)伍的“潤(rùn)滑劑”。

  鹽城供電公司促使企業(yè)各項(xiàng)工作在“陽光”下運(yùn)行的同時(shí)還契合職工所想所需所求,讓企業(yè)與職工共進(jìn)退、齊發(fā)展。該公司先后獲“全國模范職工之家”“全國廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”“全國廠務(wù)公開民主管理示范單位”等稱號(hào)。

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