國網(wǎng)江蘇省電力有限公司部署能效賬單在網(wǎng)上國網(wǎng)APP中上線應(yīng)用，線下利用上門服務(wù)契機推廣能效賬單，線上不斷豐富應(yīng)用場景，為高低壓客戶提供全面用能分析、診斷和建議，提升客戶的用能體驗。
“電度電費2.84萬元，待優(yōu)化。”10月9日，江蘇駿利精密制造科技有限公司電氣負責(zé)人陳賽華打開網(wǎng)上國網(wǎng)APP“企業(yè)能效服務(wù)e助手”功能模塊，查看了國網(wǎng)江蘇電力推送的9月份用電概況。
陳賽華同時收到了國網(wǎng)江蘇電力的用能診斷。用能診斷顯示，目前企業(yè)峰時段電量占比比同行業(yè)平均占比超出12.11%。用能診斷建議客戶合理安排生產(chǎn)班次，調(diào)整優(yōu)化峰時段用電占比，或引進儲能、光伏等技術(shù)進行用能優(yōu)化。“我們根據(jù)供電公司提供的用能分析建議，減少了峰時段的生產(chǎn)班次，增加了谷時段和平時段的生產(chǎn)班次。”11月2日，陳賽華查詢到10月份該公司電費支出為2.7萬元，較上月減少1400元。
10月份，國網(wǎng)江蘇電力針對高壓客戶在網(wǎng)上國網(wǎng)APP上線“企業(yè)能效服務(wù)e助手”模塊，整合營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)分析和診斷為客戶提供能效賬單查詢功能，持續(xù)提升客戶用能體驗。目前，向企業(yè)推送的能效賬單包含能效評價、電量電費構(gòu)成、峰谷電量、力調(diào)電量等內(nèi)容。
“由于我們用電量較大，供電公司在完成節(jié)能改造后還推薦我們下載網(wǎng)上國網(wǎng)APP，使用‘企業(yè)能效服務(wù)e助手’查詢能效賬單診斷結(jié)果，看看用電量還有沒有節(jié)省的空間。你們的服務(wù)真是沒得說!”江蘇德龍鎳業(yè)有限公司電氣負責(zé)人戴彩平對來訪的響水縣供電公司員工說。
江蘇的低壓居民客戶也同樣能享受到能效賬單服務(wù)。國網(wǎng)江蘇電力營銷服務(wù)中心能源計量部負責(zé)人孔月萍介紹，居民客戶只需在網(wǎng)上國網(wǎng)APP中輸入戶號即可查詢到峰谷電價省錢攻略、階梯余量分析、電量預(yù)測、月度用電趨勢、形象標(biāo)簽等5類信息。
家住南京市鼓樓區(qū)恒盛家園小區(qū)的陶先生于8月份辦理了分時電價計費業(yè)務(wù)。在查詢9月份自家用電情況時，他發(fā)現(xiàn)用能報告的“省錢攻略”里告知自家9月份電費為435元，如果未執(zhí)行峰谷電價，電費會是504.53元。“有了能效賬單，家里用電省不省，一目了然!”陶先生說。
為讓更多客戶增強節(jié)能意識，國網(wǎng)江蘇電力組織營銷服務(wù)中心以及各市供電公司利用線下開展能效服務(wù)的契機，主動向客戶宣傳能效賬單，幫助客戶通過線上方式查詢用能現(xiàn)狀，并為客戶提供用能診斷和建議。
國網(wǎng)江蘇電力還通過營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理和媒體宣傳等線下方式向各類客戶宣傳能效賬單，不斷收集客戶意見，拓寬分析維度，集成水、電、氣、熱信息，進行綜合能效監(jiān)測診斷分析。該公司還豐富典型案例行業(yè)類別，增加多行業(yè)典型案例，細化案例項目，量化成效分析。
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