近日,廣州電網(wǎng)統(tǒng)調(diào)負荷大幅增長,最高負荷達2059.7萬千瓦。這個夏季,廣州的配網(wǎng)自愈系統(tǒng)讓全市約20萬用戶免受停電困擾。廣州供電局表示,將確保迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定和電力可靠供應。
高溫預警期間,配網(wǎng)運行人員通過手機就可以關注10千伏饋線日常檢修,聯(lián)動調(diào)度員遠程“一鍵操作”,原本幾個小時的工作量縮短至5分鐘。廣州供電局現(xiàn)已常態(tài)化將配網(wǎng)程序化控制應用于配電網(wǎng)日常運行操作中,實現(xiàn)了停電用戶“零感知”。
城中村是迎峰度夏的攻堅點。為落實各項部署,廣州白云供電局實現(xiàn)臺區(qū)、分路低壓停電主動告警,利用臺區(qū)電流驟降、電壓召測等,主動發(fā)現(xiàn)故障,第一時間安排搶修。“供電師傅們很給力,每次氣溫準備升高,他們就上門檢查用電設備。”一位白云區(qū)城中村居民表示。
在廣州供電局調(diào)控中心,大屏幕上不斷刷新的數(shù)據(jù)、曲線,呈現(xiàn)出經(jīng)濟運行的變化與趨勢,為優(yōu)化電網(wǎng)運行方式提供決策依據(jù)。“我們編制發(fā)布了度夏電網(wǎng)運行方案,密切跟蹤電力供需形勢,滾動做好負荷需求預測,深挖電源側發(fā)電能力,優(yōu)化電網(wǎng)運行方式安排,確保迎峰度夏期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定和電力可靠供應。”廣州供電局調(diào)控中心主網(wǎng)科經(jīng)理張衛(wèi)華表示。
此外,高溫天氣期間,廣州95598供電客戶服務熱線一線座席員在崗人數(shù)已增加夜班座席數(shù)量50%。推廣微信“一鍵報障”,實時掌握搶修進度,建立客戶用電地圖,實現(xiàn)搶修信息實時傳遞,并優(yōu)化智能客服機器人,讓用戶的自助服務更便捷。 (全媒體記者李天研 通訊員李崧)
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