只進一扇門 充電樁送上門

　　從購車辦電、裝樁接電，到享受充電服務、增值服務，新能源車主只需輕輕一點，所有的流程有人幫著辦……最近，一些地區(qū)的新能源汽車車主率先嘗到了聯網通辦服務模式帶來的便利。

　　過去，充電樁安裝建設存在現實問題——汽車制造企業(yè)、經銷商、4S店、建樁服務商、充電運營商、社區(qū)、物業(yè)管理機構……各家單位在充電樁安裝、建設、運營、管理等領域責權不明晰，因而車主在購車后需要遞交一份份資料，找多個不同的部門、單位，才能完成充電樁全部相關手續(xù)。這放慢了新能源汽車走進千家萬戶的速度。

　　建立產業(yè)聯盟，重構服務流程，打造“幫辦機制”，打通網上平臺、系統(tǒng)，讓新能源汽車車主只進一扇門就可以享受充電樁送上門的“一條龍”式服務，成為破題的方法。

　　國家電網主動作為、協(xié)同各方，發(fā)揮著積極作用。年初以來，在山東、江蘇、福建、陜西四省開展的聯網通辦服務模式試點工作，將新能源汽車充電樁服務端口前移，為車主提供“一站式”交付體驗，推動解決居住區(qū)建樁難、施工貴、隱患大等共性問題，實現供電企業(yè)與車企、經銷商等企業(yè)優(yōu)勢疊加。

　　“只進一扇門，充電樁送上門”，這樣的方式讓新能源車主省事、省心，也有利于新能源汽車市場進一步壯大。未來，隨著聯網通辦服務模式的推廣，將有更多的新能源汽車進入千家萬戶。