筑牢安全用電“防護(hù)墻”
“大家回家后要把門窗都打開，多通風(fēng)晾曬幾天，不要著急把所有開關(guān)一下都合上，要一個一個慢慢來……”9月17日，廬江縣供電公司員工來到廬北職業(yè)高級中學(xué)安置點，向受災(zāi)群眾講解災(zāi)后安全用電注意事項。不久后，暫住在這里的受災(zāi)群眾將陸續(xù)返回自己家中。
為保障受災(zāi)群眾用電，8月10日，廬江縣供電公司員工提前為安置點架設(shè)了一臺400千伏安變壓器，安裝了14臺空調(diào)和31臺電風(fēng)扇。8月19日，白石山鎮(zhèn)、同大鎮(zhèn)等地的150名受災(zāi)群眾搬入廬北職業(yè)高級中學(xué)安置點。
“這里空調(diào)、電扇用著都沒有問題，很涼快。等家里水完全退了，我就可以回家了。”同大鎮(zhèn)連河村村民陳孔武說。
為保障客戶安全用電，廬江縣供電公司派出客戶經(jīng)理到各安置點宣傳安全用電注意事項，發(fā)放“災(zāi)后安全用電溫馨提示書”，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的醒目位置懸掛“災(zāi)后復(fù)電不能急，安全用電是第一”等警示標(biāo)語，并逐戶發(fā)放臺區(qū)經(jīng)理信息卡。為進(jìn)一步做好客戶安全用電管理工作，消除災(zāi)后用電設(shè)備安全隱患，在復(fù)電過程中，該公司組織員工統(tǒng)一為客戶更換三級漏電保護(hù)器，確?？蛻粲秒娙f無一失。為保障特殊群體用電安全，該公司客戶經(jīng)理主動上門，逐一檢查受災(zāi)嚴(yán)重的貧困戶用電安全狀況，并為他們免費更換室內(nèi)照明線路。
入汛以來，國網(wǎng)安徽電力密切關(guān)注汛情，堅持搶險不冒險，確保“水進(jìn)人退電停”。該公司組織相關(guān)人員加強(qiáng)值班應(yīng)急準(zhǔn)備，暢通客戶訴求解決渠道;統(tǒng)籌調(diào)配人員、物資，優(yōu)先保障防汛、民生用電，做好水淹區(qū)域未撤離人員及臨時安置點的用電服務(wù)。今年抗洪搶險期間，國網(wǎng)安徽電力共架設(shè)10千伏及以下臨時供電線路3555千米，安裝配變121臺，安裝照明燈具83558只，服務(wù)排澇泵站4054次。
保障災(zāi)后安全可靠用電
9月中旬，和縣的洪水已經(jīng)退去，居民陸續(xù)返家。和縣供電公司開始組織復(fù)電及安全檢查工作。
“嚴(yán)叔，您家里用電有啥問題，隨時給我們打電話。”9月16日，和縣供電公司歷陽中心供電所員工上門查看歷陽鎮(zhèn)金河社區(qū)雙橋村村民嚴(yán)忠經(jīng)家的災(zāi)后用電情況。
從8月下旬開始，金河社區(qū)受災(zāi)群眾陸續(xù)返家。該供電所立即組織人員到現(xiàn)場走訪，逐戶排查用電設(shè)施安全隱患，引導(dǎo)客戶安全用電。
“撤離的時候，一件衣服都沒來得及帶走。家里東西都淹了。”嚴(yán)忠經(jīng)說，“現(xiàn)在水退了，電來了，生活就有了希望。”
受汛情影響，和縣蔬菜受災(zāi)面積達(dá)3萬余畝。洪水過后，和縣供電公司員工立即深入田間地頭及河道溝渠，檢查維護(hù)用電設(shè)施。截至目前，和縣供電公司累計為蔬菜種植戶檢修各類用電設(shè)備76臺，巡查用電線路16.5千米，保障了災(zāi)后蔬菜生產(chǎn)安全可靠用電。
在水退區(qū)域，國網(wǎng)安徽電力堅持“水退人進(jìn)電復(fù)”的工作原則，確保生產(chǎn)恢復(fù)、抽水排澇等方面可靠供電，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊和客戶經(jīng)理的作用，派人上門幫助受災(zāi)區(qū)域客戶排查用電安全隱患。
自6月中旬以來，國網(wǎng)安徽電力各臺區(qū)客戶經(jīng)理對供區(qū)內(nèi)的所有居民客戶開展上門走訪，截至9月15日已上門服務(wù)14.2萬個臺區(qū)1284萬戶居民客戶。
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